本报讯（记者 林鼎） 5月15日上午，副市长陈怡在市信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，研究解决有关问题。
接访中，针对蕉城区蕉南街道芦坪社区居民反映的老鼠蟑螂影响环境卫生问题，陈怡对群众监督表示感谢，她要求各有关部门要结合创城、创卫活动，持续深入开展爱国卫生运动，在成立工作专班、加大消杀频次的同时，不断加强宣传教育，引导全社会共同参与，不断降低“四害”密度，严防“四害”滋生，营造干净、整洁、舒适的生产生活环境。针对古田县黄田镇洋上村村民反映的高速连接线水泥路段未硬化问题，陈怡要求相关部门要强化属地责任，限期保质保量完成道路施工和人行道瓷砖铺设，保障群众出行安全顺畅。要举一反三，对辖区内道路建设等问题开展全面排查，对存在涉及群众民生问题立即整改，不断提升群众幸福感。陈怡强调，信访工作是联系群众、了解社情民意的重要窗口，各级各部门要以高度的政治责任感，用心用情办好每一件信访事项，千方百计为群众排忧解难，持续巩固提升信访工作成效。