●全媒体记者 梁梦婷 通讯员 熊亦枫 文/图
“您好,请问有什么可以帮您?”每天,这样的接听在三明市公安局三元分局的各个岗位重复上演。从指挥中心的接警台到派出所的接待窗口,从街面铁骑的呼啸而过到社区民警的入户走访,一场场无声的守护,不分昼夜、不曾停歇。
在这里,“人民的保护神”六个字,被拆解成山里水里、街巷车间、账本果园中的每一件为民小事,群众的安全感融进了辖区的每一个角落。
快一步
把生命通道抢到底
每一通报警电话的背后,都是一个揪心的家庭,一次与时间的赛跑。
“我的父亲早上出门后一直没有回家!”今年8月18日23时许,谢某匆匆赶到白沙派出所报案,说话的声音带着哭腔。走失老人74岁,患有阿尔茨海默病,已失联整整一天。
时间就是生命。民警立即走访摸排、轨迹溯源,确认老人朝着荆西钓场方向行走后,一支由民辅警、家属和火箭救援队组成的搜救队伍,连夜扎进茫茫山林。
荆西钓场夜色笼罩,周边山林广袤,道路湿滑。搜救人员在漆黑的野外连续搜寻3个小时,始终不见老人踪迹。次日清晨,队伍重启搜救,警用无人机升空,沿途走访同步展开。消息传来:老人已辗转进入双江口片区。
“老人年纪大、体力差,在山林里多待一分钟就多一分危险。”参与搜寻的白沙派出所民警黄文松回忆,“大家的心都揪着,但没人说放弃。”
“找到了,在这里!”8月21日上午7时,经过近72小时的连续搜救,终于在山脚一处隐秘的草丛中发现老人,并第一时间将他送往医院。
“这份恩情,我们一辈子都记得。”父亲平安归来后,谢某特意送来锦旗,“以前总觉得‘有困难找警察’是一句口号,这次才明白,只要群众需要,他们真的随叫随到。”
一次次“生命速递”的背后,是一条看不见的“高速通道”。今年以来,三元公安重大紧急警情1分钟内派警率达100%,通过系统抽查、警情回访、交叉互检等方式,全量倒查110警情2.9万起,发现的5000余个问题全部整改销号。
快,不仅是接警快,更是处置快、救援快。
8月20日19时9分,三元交警大队铁骑队伍接到指令:一名肝癌晚期患者突发吐血,正从尤溪县紧急转往三明市第一医院。队员第一时间联系家属、规划路线,监控中心同步开启绿波保障,沿线岗点分段布控、逐点接力。19时25分,铁骑队员接应到求助车辆,警灯闪烁、警笛开道;19时30分,车辆稳稳停在医院急诊门前——全程仅21分钟,为患者抢回了宝贵的救治时间。
组建至今,这支铁骑队伍已为危重病患开辟通道55次,帮扶群众219人次,收获锦旗21面。
防在前
把平安触角延到底
一次次成功救援,印证着应急处置的速度。而守护万家安宁,更需要把工作做在警情发生之前。
“三元公安正在巡逻,请离开危险区域。”今年7月,白沙派出所综合指挥室的屏幕上,一处临水陡坡的画面引起民警注意:一名群众正在垂钓,脚下岸坡湿滑,水下暗流涌动,车辆和步巡都难以快速到达。
指挥室当即启动空地联动,警用无人机升空抵近,高清镜头实时回传人员位置、样貌,同步留存取证;机载喇叭隔空喊话,劝离当事人。几分钟后,社区民警通过“福建警民e家”私信,对这位垂钓者开展一对一安全教育。一条“视频巡、空中巡、线上治”三位一体的闭环链条运转自如。
“过去河道弯道、偏僻堤岸人力难以覆盖,如今隐患发现在监控、锁定在高空、化解在指尖,我们能更高效地将平安触角延伸到每一处角落。”白沙派出所所长邓模昭表示。
这张“智慧之网”也在不断织密放大。近年来,三元公安汇聚各类政务数据,把市区2165个单位、12393名群防群治力量纳入“一屏展示、一键通联、一台统管”的“1+1”联勤警务新模式。一旦发现异常,平台可实时显示警力和群防群治力量分布,呼叫就近力量先期到场,民警佩戴的执法记录仪实时回传画面,将风险防在萌芽状态、处置抢在前面。
“1+1”的另一头,连着千家万户。作为“福建警民e家”平台试点单位,白沙派出所把网格员、沿街商户、环卫工人都发展成了“线上信息员”。
白沙派出所民警蒋昌源的手机里,每天都能弹出群众通过“福建警民e家”平台发来的风险隐患线索:辖区商铺疑似搞充值诈骗、台球厅里有未成年人相约打架……“群众随手一拍、一键发送,信息比我们巡逻还快,处置效率也随之提升。”蒋昌源说。
一条私信、一次调解、一项机制,三元公安把“防在前”的理念从指尖延伸到路面、从社区拓展到全域。
依托装卸货车指挥调度预约机制,全面建立“一车一档”,今年以来,共优化8739辆轻型货车服务管理,辖区交通事故死亡人数同比下降44.4%。这一举措入选全省道安基层经验案例。
沉下去
把为民初心落到底
对三元公安而言,当好“人民的保护神”不只在危急时刻闪光,更要守在群众日常生活的点滴里。
在三元区莘口镇西际村,6000余亩蜜桔是乡亲们的“金果子”。每到秋季采摘旺季,进山车流骤增。莘口派出所下沉警力,在急弯临水路段实行“定点执法+流动巡逻”,借助无人机空中喊话,实时劝阻。
去年10月,蜜桔价格下行,农户与客商因定价、品质、结算引发的购销矛盾增多,民警主动融入“村民夜谈会”,一遍遍上门、一趟趟往返,讲市场行情、算长远账,促成双方握手成交。针对农村群众摩托车驾考难,派出所协调驾校下乡,开展“送考、送检、送保”活动8次,覆盖1300余人次。
“守护丰收之路,就是守护乡亲们的日子。”又是一年丰收季临近,莘口派出所的民辅警也早早忙碌起来。提前踏勘山区道路隐患点,优化巡逻路线,警务服务的脚步跟着蜜桔成熟的节奏一同沉到田间地头。
护好乡亲们的“金果子”,也要护好企业发展的“钱袋子”。
在经济发展一线,三元公安分局经侦大队为企业筑起法治屏障。今年3月,三元经侦大队接到一家上市公司报案称,原行销主管等人伙同供应商侵占公司财物。
案件线索繁杂、资金链条迂回,主办民警洪广亮一头扎进资金流水里,逐笔核对流向、逐一固定证据,从海量数据中捋出了完整犯罪链条,成功将145万元职务侵占款悉数追回。为此,企业代表专程赶到经侦大队,将锦旗和感谢信交到民警手中。
个案的成功追赃只是起点,把“治已病”变成“防未病”才是更长远的守护。今年以来,三元公安累计开展“送法入企”宣教活动30余次,发出《公安经侦提示函》5份,帮助20余家企业逐一排查财务、采购、供应商管理等环节漏洞,量身定制整改建议。同时推行企业涉案账户“阳光冻结”机制,依法保护善意交易,让法治化营商环境的底色在一次次“沉下去”的服务中越擦越亮。
夜幕降临,白沙派出所里“前进计时牌”的数字仍在跳动,68年无违法违纪的数字背后,是一代代三元公安人接力守护的年轮。如今,沙溪河畔的警服换了式样,装备更新了一轮又一轮,但守护的承诺从未褪色。警灯所至,便是群众心安之处。