●全媒体记者 郑丽萍 三元记者站 黄柳青 通讯员 林 城
“叮！”8月25日清晨，家住三元区城关街道崇宁社区红旗新村的居民邓长海按下电梯，电梯门平稳开启。
“以前最愁买菜、扛米面，六楼看着不高，对我们老年人来说算是实打实的‘登天路’。”年岁渐长、腿脚愈发不便，今年58岁的邓长海坦言，爬楼难题曾是小区老年居民的心病。
今年8月，红旗新村新装电梯正式投用，上下楼一键直达，老旧小区的生活品质显著提升，居民幸福感稳稳落地。
方寸电梯间，承载的不仅是居民的日常出行，更是千家万户最质朴的民生期盼。这样的暖心蜕变，正是城关街道深耕近邻党建、做实基层网格治理的生动写照。
在2026年超长期特别国债资金支持老旧小区加装电梯项目政策出台后，城关街道迅速响应、主动作为，将老旧小区电梯加装列为重点民生实事全力攻坚。为推动政策落地见效，城关街道通过“近邻网格”入户走访、网格群推送等方式，宣传补贴标准、申报条件等政策细则，让居民足不出户就能吃透惠民政策。同时，工作人员对辖区所有无电梯多层住宅开展摸底排查，细致登记楼栋情况、居民意愿、现存难点，精准摸清民生需求底数，为后续电梯加装工作筑牢前期基础。
从“群众找政策”变为“政策下沉找群众”，城关街道以网格为单元主动靠前服务，让基层治理更有温度、更有效率。
“三四年前小区就有人提议装电梯，但因为租户多、居民意见难统一等问题搁置了。”作为电梯加装的居民牵头人之一，邓长海感慨颇深，“今年网格员上门耐心讲解补贴政策，把繁琐的流程梳理清楚，大家的配合度特别高，仅仅10天就完成了前期手续办理。”
今年以来，城关街道已新增加装电梯5部，惠及辖区90余户居民，长期困扰老旧小区居民的“悬空烦恼”得到有效化解。
依托“135”近邻党建工作机制，城关街道将社区科学划分为58个片区网格，配备58名专职网格员，构建起“一格一员、全域覆盖”的治理格局，并通过常态化召开近邻恳谈会、党建联席会议，面对面收集居民诉求，推动小区各类治理难题在网格内就地发现、就地协商、就地解决。
基层治理提质增效，关键在激活多元力量。在完善专职网格队伍的基础上，城关街道创新治理模式，吸纳新就业群体融入基层治理，让流动的街巷身影变身基层治理新帮手。
今年7月初，城关街道芙蓉社区党委与三明市见行网络科技有限公司党支部携手开展党建共建，20名外卖骑手受聘成为社区“流动网格员”，持证上岗扎根街巷，化身社区“流动民情哨”。
“我们每天穿梭在社区的大街小巷，对片区情况一清二楚，刚好能发挥职业优势，为社区治理出一份力。”流动网格员柯志斌说。日常配送途中，他和其他骑手兼顾网格巡查职责，随手排查楼道杂物堆积、公共设施破损、消防安全隐患等问题，及时收集居民诉求建议，将街巷细微处的民生问题第一时间发现、第一时间上报。
为确保治理实效，芙蓉社区建立了“随手拍、即时报、快速办”的闭环运行机制。社区党委书记陈艺容介绍，骑手在配送途中发现问题，只需通过手机端一键上报，社区及相关职能部门即可迅速反应并处置，有效打通基层治理快速响应通道。
一张细密的“近邻网格”，串联起万家烟火，兜住大小民生事。除电梯加装、新就业群体共治等重点工作外，城关街道持续延伸网格治理触角，将便民服务覆盖群众生活方方面面——
聚焦老年群体，打造共享厨房，精准解决老年人就餐难题；针对青少年群体，开设“青春萤火学堂”，常态化开展课业辅导，破解家长晚间看护难题；依托网格志愿服务力量，组建近邻帮帮团，常态化开展邻里帮扶、便民服务等志愿活动……
“街道依托‘近邻网格’体系，精准对接群众急难愁盼问题，目前已累计入户走访收集群众各类诉求403条，高效办结设施维修等各类民生实事392件。”城关街道党工委副书记李振昆说。