●建宁记者站 曾 程 通讯员 宁 婷
“以前我们老旧小区没人管，垃圾乱堆、设施坏了没人修，现在有了‘红色’物业，环境干净了，遇事有人管，住着舒心多了。”8月18日，建宁县纪委监委工作人员到禾丰小区回访时，业主张先生对物业整治成效连连称赞。
这一暖心变化，源于建宁县创新“红色物业”治理新模式，推进小区物业服务突出问题专项整治的扎实举措。此前，濉溪镇纪检监察干部在监督检查中发现，辖区内部分老旧小区无物业兜底，小区环境管护缺位、停车管理混乱等民生痛点长期悬而未决。
了解情况后，建宁县纪委监委推动住建局、濉溪镇党委等共同搭建“党建引领+红色物业”治理机制，由镇属国企入驻小区接管物业服务，通过国企兜底、党员带头、数字赋能等方式，打通部门壁垒、理顺治理权责，破解老旧小区无物业的治理难题。
无物业小区和老旧小区在建宁县不是个例，物业管理缺位曾是困扰居民的“心病”。建宁县纪委监委紧盯群众身边的烦心事，将物业服务领域突出问题整治纳入重点民生实事清单，聚焦物业服务痛点、民生关切焦点制发监督方案，坚持“查改治”一体贯通整治物业服务领域难题，切实守护群众安居权益。
整治过程中，建宁县纪委监委坚持将监督触角延伸至小区治理现场，持续深化“纪检监察+行业监管”联动机制，联合住建、市场监管等部门开展全域排查摸底，通过梳理12345政务服务热线、信访举报、基层小微权力监督平台等渠道反映的问题，建立监督台账，实行销号管理，全程跟进整改落实。对问题较多的小区，通过常态化督导等方式，推动职能部门履职尽责。目前，已推动化解相关群众急难愁盼问题75个。
针对发现的老旧小区失管、基础设施老化、矛盾纠纷多发等突出问题，推动职能部门积极作为，组建国有物业服务公司，推行党员包楼栋制度，成立“红管家”党员志愿服务团队，为业主提供安保维修、智慧安防、老年助餐等服务，全面履行物业服务托底保障职能。目前，建宁县已有12个小区完成国有物业接管，覆盖居民1500余户，累计调处纠纷186件，解决民生问题92件。
建宁县纪委监委做实长效监督，建立常态化“回头看”机制，由相关派驻机构点对点抽查问题整改台账和民生实事清单，对整改不力、敷衍塞责的单位和人员严肃追责问责。同时，聚焦物业服务合同履约、公共收益管理、行业监管责任落实等关键环节，推动完善相关制度机制，从源头堵住监管漏洞，持续提升物业服务质量与群众居住满意度。
从“无人管”到“管得好”，建宁县以“党建引领、国企兜底、党员带头、群众参与”的物业治理新模式，推动小区治理焕发新气象。