●泰宁记者站 刘清香 熊明欢
“路灯亮了，心里就踏实了……”6月14日，在泰宁县大田乡大田村，夏日晚风拂过村道，村民们趁着凉意在路灯下散步。
“前阵子那场雷暴，把村口路灯打坏了。多亏老黄及时修好了！”村民李应保口中的黄金辉，是一名精通电工技术的 “能人”，也是村民心中随叫随到的“光明守护者”。
这种“有事就找能人”的默契与信任，源于泰宁深入推行的“155”能人服务工作机制，聚焦基层治理“小马拉大车”问题。目前，县里组建的能人服务队，共吸纳致富带头人、民间手艺人、文明倡导人、法律明白人等党员、村民 760 余人，推行“村民点单、两委统单、能人接单、党员跟单、群众评单”的“五单工作法”，推动实现村庄更美、村贤回归、村集体增收、村民共富、村风文明等五个目标。
“‘155’能人服务工作机制就像一条纽带，串联起干部、能人和群众，真正让群众诉求有人接、有人办、有人盯到底。”泰宁县委组织部副部长林科城如是说。
乡村微光守烟火
机制成效怎么样，群众最有发言权。在大田村，村民遇到急难愁盼，不用四处找人，只需向村两委或党群服务中心“点单”。
点单的方式多样，渠道也畅通。平日里，线上用“155”点单小程序、小微权力监督群，手指一点就能提交诉求；赶上每周驻村工作日或每月近邻恳谈会，面对面坐下来也能聊。要是遇上急事，一个电话打给村两委干部或网格员，立马就能“点单”。无论通过哪种渠道，诉求经 “统单” 分类后，便精准派发给最擅长的“能人”。
黄金辉因为一手过硬的电工活，成了村里电器维修类“接单”的不二人选。那晚路灯刚坏，村民试着点了单，不到半小时，他就出现在现场。
“每次给他打电话，他都马上赶来，从不推脱。”李应保的话里满是感激。一旁的赖桂英接过话头：“不光老黄好，这个‘点单’的法子也好，有问题我们知道找谁了。”
黄金辉听到感谢，总是憨憨一笑：“这是我应该做的。”修完路灯，他也不急着走，顺道把附近的老旧线路查一遍，还常去独居老人家中坐坐，细细叮嘱用电安全。这些不起眼的“多走一步”，让服务更有温度。
服务做得好不好，最终还得用制度来检验。每一单服务，党员全程“跟单”督办，做到有记录、有反馈、有结果。服务结束，群众当场“评单”。黄金辉接的单子，后面的评价栏均为“非常满意”。
黄金辉并不是孤例。在他带动下，互帮互助渐渐成为大田村新风气，邻里纠纷少了，主动为集体出力的能人贤士多了，村子的人情味和精气神焕然一新。而这样的故事，在泰宁县各乡镇正悄然上演。
柔性调解促和谐
群众的需求在哪里，能人服务的触角就延伸到哪里。这种高效和温度，在杉城镇和平社区一次邻里纠纷的化解中，体现得格外真切。
“困扰我们大半年的漏水问题终于解决了，社区的能人队伍办事效率真高！”6月12日，站在整改一新的顶楼排水通道旁，家住县医院宿舍的范晓玲（化名）如释重负。此前，对门邻居杨孟华（化名）私自改造排水通道，水直往他家灌，屋内长期渗水，双方争执了大半年，没少红脸。
无奈之下，范晓玲向社区“点了单”。这一单，迅速被社区两委“统单”研判，将它归类为邻里矛盾调解类民生事项。随即，社区从“能人库”里请出了有调解专长的老把式，和党员志愿者一起，组成了调解专班“接单”。
调解过程中，党员江锦晖全程“跟单”，带着调解能人李薇，联合派出所片警，前前后后跑了3趟。
李薇没有一上来就讲大道理，而是蹲在漏水最严重的那面墙前，跟拉家常一样，和杨孟华耐心讲起了民法典里“相邻关系”的规定。“大家住在一起是缘分，这排水管怎么走，法律上写得明白，不能光图自己方便，让邻居家‘遭灾’，对不对？”一番话，既点明了他私自改造的不当，也说出另一方的苦衷。江锦晖也开了口：“问题在这，一直拖着也不是事儿，今天就一起解决了吧。”片警趁热打铁，帮着出了一个双方都能接受的整改方案。
话说开了，理讲明了，气也就顺了。杨孟华终于松了口，当场答应整改排水通道，恢复原貌。评单时，曾经闹得不可开交的两家人，都给出了满分评价。“说实话，以前觉得这些事不知道要拖多久，没想到一个‘点单’就解决了。”范晓玲感慨道。
从路灯抢修的日常急事，到邻里积怨的烦心难事，“155”能人服务工作机制让每一件民生诉求都有着落、有回音。这些办到群众心坎上的实事，恰恰是树立和践行正确政绩观学习教育扎根乡土的生动实践。
“我们希望把‘能人库’建得更厚更实，吸纳更多产业帮扶、技术指导等方面专业人才，把‘五单’流程跑得更顺畅，争取帮老百姓解决更多实际难题。”林科城说，这个机制自2024年在全县推行以来，充分发挥党员能人队伍先锋模范作用，解决路灯修复、竹山管护等各方面诉求3600余件，群众满意率达99.1%，有效提升党建引领乡村治理效能。
目前，全县有4个乡镇、35个村分别获评省级乡村治理示范乡镇、示范村，“155”能人服务工作机制入选全省乡村振兴特色微创新类优秀案例。