●沙县记者站 吴 伟 通讯员 李 婷
5月22日，在沙县区综治中心的办事大厅，法官谢远忠泡上一杯清茶，开始了一天的工作。调解工作一谈就是大半天，这茶往往来不及喝上一口，这是一名基层法官的日常。
邻里有事 现场了事
4月的一个早晨，谢远忠像往常一样泡上一杯清茶，刚翻开案卷，调解室的门就被推开了。
老范和老陈一前一后走进来，火药味儿顺着脚步声飘进了大厅。“5万元，一分不能少！”“你堵着门，我每月1500元房租谁承担？”
两人争执不休，谢远忠连杯盖都来不及合上。
事情起因并不复杂。两人本是楼上楼下的邻居，老陈家装修忘关水龙头，把老范的新房泡了。老范索赔未果，干脆堵门静坐。派出所、社区多次调解未果，矛盾陷入僵局。
面对老陈不断增加的租房开销，沙县区综治中心指导法官先行立案，不是激化矛盾，而是给群众一颗“定心丸”：事情有人管，程序规范走，调解同步推。谢远忠立即协调街道干部、住建技术人员和中心调解员，一同前往现场勘查。技术人员实地评估后给出专业意见：“根据损坏情况，修复费用约1.2万元。”
掌握事实依据后，谢远忠分头做工作。他对老陈说：“侵权责任明确，如果进入诉讼，时间越久你的额外损失越大。”又耐心劝导老范：“维权没错，但堵门性质就不同了。将心比心，谁不想回自己家？”他还指出，装修公司也应承担相应责任。于是，三方被请到综治中心。责任厘清了，赔偿方案也有了着落。协议当场签订，老陈和装修公司共同支付1.2万元。
签完字，老范语气缓和下来，冒出一句：“搬家那天我给你包红包，咱还是好邻居。”
谢远忠端起那杯早已凉透的茶，心里感到格外温暖。
“云端”搭桥 事了心安
沙县区有超过6万人在外从事小吃行业。老乡在外打拼，最担心家里有事。
2025年冬天，一起交通事故让在外游子和家乡伤者都揪心。一名17岁少年骑摩托车撞伤53岁的谢大姐，交警认定少年全责。因车辆未投保交强险，且少年父母常年在外经营小吃店，事故后更换了住址和联系方式，案件处理一度陷入困境。
伤者伤情较重，经鉴定为九级伤残。事故赔偿问题，交警和调委会多次调解未果。案件转到谢远忠手上时，面临“人难找、文书难送”的实际困难。代理律师也很焦急：“人找不到，赔偿就没着落。”
“立即采取财产保全措施。”谢远忠依法果断裁定，冻结了相关账户。次日，少年父亲老郑的电话就打了过来，声音焦急：“谢法官，我在外省，店里走不开，回不去！”
“不用回来，我们可以线上调解。”谢远忠给出了方案。
当晚，沙县区人民法院在线调解平台连通三方。屏幕一端是谢大姐家属，另一端是老郑一家，谢远忠居中主持。区综治中心还协调社区干部联系双方长辈协助沟通，交警部门提供事故材料，调委会全程参与。
调解过程并非一帆风顺，赔偿金额和支付方式成了两大难点。谢远忠拿出类似案例判决书细细比对计算后，提议“今天先不谈钱，说说各自的实际困难”。屏幕两端沉默片刻。当老郑看到对方传来的伤情照片时，眼眶红了。他主动表示：“我想办法凑。”谢大姐家属也表示理解：“可以分期。”
最终双方达成协议：赔偿总额25.8万元，首笔款项春节前支付，余款分期付清。在线签署协议时，老郑声音哽咽：“早点解决，都能过个安心年。”不久，第一笔5.8万元如期到账。老乡不用关店返乡就解决了纠纷，伤者也及时拿到了救命钱。
多元共治 事结案清
有些矛盾纠纷，仅靠一个部门、一种手段难以根本解决。沙县区某楼盘逾期交房，涉及150多户业主的违约金索赔。如果全部立案判决，开发商可能因资金链断裂无力履行，业主权益反而可能落空。
沙县区法院在征得业主同意后，将这批系列纠纷诉前委派至区综治中心。中心牵头成立专项调解组，谢远忠负责提供法律指导。他们确定了“示范调解、分批化解”的策略：先选取10户典型进行攻坚，调解成功立即进行司法确认，用实实在在的履行结果，给其他观望的业主作出示范。
然而，最大的阻力来自业主的不信任。“调解协议，有法律效力吗？”谢远忠和同事们反复解释：经过司法确认的调解协议，与法院判决书具有同等强制执行力，是法律保障的“真金白银”。
首批10户的成功调解和快速履行，在业主群中引起了积极反响。持观望态度的业主们纷纷主动联系综治中心申请调解。开发商也看到批量解决纠纷的路径，配合度提高。不到两个月，67件纠纷全部通过司法确认并履行到位，剩余批次的调解工作正在有序推进。
从诉前分流到督促履行，调解、确认、执行等环节在综治中心实现了有效衔接和联动。
温暖人心的，不止谢远忠一人。在沙县区，综治力量正从单打独斗变为攥指成拳，从夯基垒台、规范建设迈向提质增效。如今，当地群众遇到烦心事、揪心事，越来越多的人首先想到：“去综治中心，那里有人管，能处理好。”
谢远忠的办公桌上，那杯茶常常放着放着就凉了，但他从不在意。茶虽微凉，人心滚烫；案结事了，便是甘甜。