●苏 赢
近日，三明市在全省率先出台《关于加强社会工作专业人员岗位开发的实施意见（试行）》。这一意见旨在协同构建全链条、规范社工人才管理机制，推动社会工作人才队伍专业化、职业化、规范化发展。
以往，人们一提起社工，首先会想到志愿服务。的确，社会工作本身的内涵，就是社会公益行动。初起面向社会的志愿服务，把公益性作为第一属性，利他超过自利。谁有困难，就去帮助谁，哪个群体困难多，服务的方向就朝向哪里。与公益性质并联的，还有服务者的志愿旨意，既有公益服务社会志向，还要有自发自觉的行为。
随着社会的发展，社会工作愈加繁复，面向社会层面的工作，愈显重要。最近我市出台的针对社会工作专业人员岗位开发的意见，反映了党委、政府对推进社会工作提档提质的关切。意见指出，市委社会工作部、市人社局等相关部门单位将协同联动，扎实做好社工岗位管理、职称评聘、待遇落实、职业培训等工作，建立以品德、能力、业绩、群众满意度为导向的评价机制，以科学评价激发队伍干事活力。
在日常生活中，人们已充分感受到社工所带来的温馨和便利。在养老院等养老、敬老场所，社工们默默付出，用一份坚守，换来老年群体的安康；在关爱儿童的各种场合，社工的笑脸，给孩子们带来了开心与快乐；在基层慈善服务中，社工用各种善举，传递爱与力量。作为三明多层次医疗保障体系的重要一环，三明普惠医联保自2022年上线以来，参保人数稳步攀升、服务保障高效暖心、产品功能持续迭代，成为三明众多家庭健康保障的坚强后盾。2022—2026年累计参保人数121.11万人。截至2026年4月底，三明普惠医联保举办活动287场，讲座52场，社区宣传活动122场，义诊113场，其中中医夜市、中医集市开展21场。这一民生项目背后，就活跃着一大批社工的身影，凝聚着他们的辛勤付出，以实际行动诠释着普惠利民的初心。
去年以来，市委社会工作部探索建立“医疗援助+专业社工”融合发展机制，创新整合医疗、社工、慈善等社会资源，为群众提供全链条健康服务，践行国家多层次医疗补充保障政策，让社工队伍在医疗民生领域发光发热。比如，微树健康管理的乐爱社工团队，充分利用现有医院服务站，聚焦“参保推广+健康服务+用户保障”，社工团队全程深度参与项目运营，不仅以专业服务让群众满意，在日常细致的工作中，社工团队也锻炼了自身。
社会工作既传统，又现代。我们生活的各种场景，构成了社会面的生活工作环境，人们体验吃、穿、住、行等种种，沉浸其间，体悟生命个体与群体共同存在的丰富内涵。网络时代，基于物理性的现实空间之外，同时构建了社会生活的网络空间。眼下，人工智能新技术，又在催生新的社会管理方式。
无论社会前行步履如何，人与人之间的沟通交流，是社会人际交往的根本，其中充满了人间的温情。社会工作者正是用这一份真与诚，在和谐社会中，散发着缕缕微光。这点点微光，也照亮了文明之路。