●全媒体记者 梁梦婷 文/图
“零基础学AI,轻松月入过万”“轻松上手,学完就能赚钱”“包教包会,保底收益”……当人工智能技术席卷各行各业,“AI+”培训市场迎来前所未有的热度。
从职场人想提升技能到创业者寻找变现捷径,一场覆盖各年龄层的“AI+”培训热潮席卷而来。直播间里“躺平赚钱”的口号此起彼伏,短视频平台上“速成接单”的案例轮番刷屏,各类培训机构乘势而起,课程价格从几百元到数万元不等。
然而,火爆的“AI+”培训市场泥沙俱下,不少机构打着技术赋能的旗号,编织出层层消费陷阱:诱导分期套牢学员、课程注水名不副实、退费无门维权艰难……有人满怀希望入局,最终却只剩一地鸡毛。
“躺赚”话术 收割焦虑
“不需要任何基础,每天操作两小时,抓住AI最后一波红利,月入过万不是梦!”深夜刷手机的都市白领们,很难不被这样的广告击中。
家住三元区的金融公司职员周雨婷就是在一个失眠的夜晚,被这样一条短视频精准捕获的。视频里,一位自称“前大厂AI产品经理”的讲师展示着后台收益截图:单日接单最高收入2476元,月收入稳定在2万元以上。
“那时我听说公司要引入AI工具优化部分岗位,整个人慌得不行。”周雨婷回忆,看到视频评论区里有人说“学了一周就回本了”,脑子一热便添加了客服,线上支付3980元报名了“AI应用设计高阶班”,承诺内容包括“独家接单渠道对接”“导师一对一改稿”“学不会全额退款”。
然而开课第一天,她就发现所谓的“高阶班”就是先加一个200人的大群,根据群里的通知参加线上直播课,所谓的“独家接单渠道”也只是一个实时更新的共享文档,里面罗列着几十家征稿平台的链接。
“我后来放大仔细看那些收益截图才发现有明显的PS痕迹,但当时就是鬼迷心窍没发现。”周雨婷苦笑道,“后来才懂,他们卖的根本不是课,是缓解焦虑的‘安慰剂’。”
无独有偶。今年年初,在某互联网公司做运营的刘先生,被“3个月转型AI算法工程师,年薪翻倍”的广告击中,咬牙报了近万元的AI算法课。近3个月过去,他对着教程里的代码案例苦苦钻研,工作与生活节奏被彻底打乱。
“越学越迷茫。”刘先生坦言,此前那些曾令他心潮澎湃的高薪转型前景,随着学习的深入,变得越来越模糊。这让他不禁开始怀疑:自己的时间和金钱,究竟是投入了一个自我提升的训练场,还是掉进了一个精心设计的营销陷阱?
课程虚设陷阱重重
当最初被广告点燃的激情逐渐冷却,越来越多的消费者开始审视自己用真金白银换来的究竟是何物。
先试后买,是许多培训机构深谙的心理战术。职场青年林悦便是被这样的套路一步步“套牢”。起初,她被社交平台推送的广告吸引,报名参加了两节“AI+”培训免费体验课。直播课堂上,讲师讲解细致、互动及时,还承诺正式课有一对一辅导、专属作业批改和接单资源对接,这让她当即下定决心报名。
正式开课后,她发现课程内容急转直下:原本演示的高级功能变成基础操作。更让她难以接受的是,宣传中“24小时答疑”“一对一作业批改”的课后服务,实际上是微信群里的自动回复机器人,真人导师只在每周五晚上集中出现半个小时。
“正式课和体验课的内容,可以说是天差地别,完全不是一个水准。”林悦翻着手机里与机构客服的聊天对话,“我以正式课程内容与宣传不符要求退费,对方却说此前课程协议里已注明‘体验内容仅供参考,具体以实际课程为准’,我仔细看才发现,这句话藏在协议里一个不起眼的角落。”
记者在采访中发现,类似的课程陷阱在AI培训市场屡见不鲜。有的机构将公开渠道的免费教程包装成“独家秘籍”,有的用几年前的旧案例充当“前沿实战”,更有甚者直接搬运其他平台的课程资源,仅更换片头便高价出售。承诺的“一对一辅导”沦为千人共享的答疑文档,“内推就业渠道”不过是招聘网站的资源整合链接,而当消费者意识到货不对板,往往已深陷合同条款的泥沼,维权成本远超预期。
AI转型还需理性
一边是技术进步催生的真实学习需求,一边是乱象丛生引发的市场陷阱,“AI+”培训热潮折射出数字经济时代新兴消费领域的治理难题。如何守住风口、守住钱包,让技术真正赋能成长而非沦为收割工具,成为行业与社会共同面对的课题。
记者在黑猫投诉平台搜索“AI培训”,看到200余条与其相关的消费投诉,梳理这些投诉内容,“虚假宣传”“诱导消费”“退款难”成为高频出现的关键词,大量消费者要求全额或部分退费,但往往遭遇机构以“已开通课程权限”“超过退款期限”等理由搪塞或拒绝。
从事教育培训多年的丁政华指出,当前市面上的部分“AI+”培训已偏离教育本质,演变为一场“流量游戏”,真正的技能培训,核心是系统化的知识传递、循序渐进的实践反馈和扎实的能力提升。他表示,许多火爆的课程,将多数精力用在营销裂变和焦虑制造上,课程本身反而成了最不被重视的环节。
对于普通消费者而言,规避“AI+”培训陷阱,关键在于破除焦虑、理性判断。面对各类宣传噱头,要保持清醒认知,不盲目相信“零基础速成”“高薪包就业”等夸大承诺,报名前仔细核查机构资质与口碑,不轻易被低价体验课迷惑。同时,认真阅读合同细则,明确退费规则与服务内容,缴费后留存好宣传截图、聊天记录等凭证,一旦遭遇侵权,及时通过正规渠道维护自身合法权益。
技术向善,是人工智能发展的初心。让“AI+”培训回归知识传递与技能提升的本质,才能真正让技术红利惠及每一个人,而不是让焦虑与冲动,成为被收割的筹码。