●扬 凡
社工志愿者，活跃在社区村居服务、公益帮扶、社会治理的一线。他们用行动揭示出社工志愿者精神的真谛——他们不是旁观者，而是付诸实践的担当者。
有的人觉得志愿服务必须有惊天动地的壮举，有的人担忧能力不足帮倒忙，总想着“有需要再做”“有能力再做”。这些想法，无形中让志愿服务脱离了日常。事实上，社工志愿精神不一定那么宏大，它们蕴藏在平凡举动之中。宁化县葛藤凹社工中心的社工和志愿者在开展“耆乐相助”养老服务中，逐户走访、上门谈心，为高龄、独居、失能老人建立一人一档，提供理发、修脚、体检、心理疏导、矛盾调解等实在服务。自2016年成立以来，累计服务老年群体6万多人次，通过一次次探访、一句句问候、一次次伸手相助，让老人们的夕阳岁月有暖、有安、有乐。
社工志愿者，在无数具体而细微的付出中，强化了责任与担当，他们在与不同人群的接触中深化对社会的理解，微光成炬，温暖人心。针对农村留守困境儿童多的现状，葛藤凹社工站启动“福蕾行动”关爱项目，组建爱心家长、儿童友好联络员等志愿队伍，吸纳大学生与社会爱心人士参与。他们为581名孩子建立成长档案，开展课业辅导、心理陪伴、安全教育、“益童成长”夏令营等活动，用爱心点亮希望，让每一个孩子都向阳生长、逐光前行。
我们还要为社工志愿者敬业而又专业精神点赞。社工志愿者不是简单地送温暖，而是用专业服务、用最柔软的服务、最踏实的付出，把志愿服务做到群众心坎上。社工志愿服务，吸引更多专业的人来做专业的事。聚焦“一老一小一困一新”，葛藤凹社工把服务做到最需要的人身边：为残疾人开展居家照料、康复指导、无障碍改造；为快递员、外卖员设立爱心驿站，提供饮水、充电、休息场所；对突发困难家庭快速响应，寻求救助、协调资源。他们用最朴素的行动，为2500个困境家庭筹集物资120万元，用最实在的帮助，温暖千万家庭。他们用专业知识和真心服务，接续出发；用“还想做更多有意义的事情”的坚守，给人们作出了表率，也带动了志愿者队伍的扩大。社会需要这种持之以恒做奉献的精神。
社会民生的温暖由无数行动者托举。社工志愿服务无须豪言壮语，它只需要“立刻就做”的勇气，一次帮扶、一份对困难者的关怀、一场快乐分享，都是其鲜活体现。当更多社工志愿者将善意转化为行动，无数微光自然会汇聚成照亮时代的星河。这才是对社工“志”与“愿”最准确的诠释。