●郑丽萍 黄柳青 文/图
随着“90后”“00后”新一代父母成为育儿消费主力,以及生育支持政策持续落地,母婴消费市场正经历着一场深刻的迭代变革。从品类结构优化到消费理念升级,从品牌服务创新到为情绪价值买单……母婴消费市场呈现出蓬勃的发展韧性。然而,市面上依然存在着“婴标”溢价等痛点,广大新手爸妈直呼婴幼儿产品选购“不省心”。
那么,我市母婴消费市场如何?记者通过走访市场,解锁我市母婴消费市场的“变”与“不变”。
新生代父母的消费升级
家住三元区徐碧街道的“90后”宝妈王慧敏,几个月前生了二胎宝宝,距离上次生产已经过去了10年,从产前到产后,王慧敏坦言变化很大。
因为需要兼顾育儿和工作,王慧敏并没有太多时间前往实体店选购宝宝用品,因此线上购物成了她的首选。“现在产妇和婴儿用品划分很细,宝宝用的纸巾就分云柔巾、棉柔巾、湿纸巾,在选购时往往担心准备不充分。”她说。
不同于上一代父母“够用就好”的消费理念,新生代父母更注重科学、智能、体验感与情绪价值,愿意为高品质、个性化、智能化的产品和服务支付溢价。
新手妈妈李欣冉,宝宝刚满6个月,在为宝宝选购洗护用品时,她就花了一个下午时间来做功课。通过对比不同的品牌,她最终选择了一款婴儿保湿洗护套装。
“我特意查了成分表,这款产品没有香精、防腐剂,有儿童化妆品‘小金盾’标志,给宝宝用着放心。”李欣冉表示。此前她曾考虑过一款网红进口洗护产品,但查询发现该品牌曾有被抽检不合格的记录,当即放弃选购。
从“凑合养”到“精细养”,情绪价值与科学育儿并重,是新生代父母育儿消费的特点之一。做了10余年母婴产品销售的肖女士对此体会尤为深刻。她说,十年前顾客进门先问“便宜的在哪”,如今,年轻人更愿意为轻量化、设计感和便捷性买单,价格反而退居其次。
更值得关注的是,新生代父母不再只聚焦孩子的需求,也注重自身产后恢复和亲子互动体验,“悦己式育儿”成为新趋势。
怀孕3个月后,市民陈女士就预订了一家月子中心,看中的就是这里荤素搭配、营养丰富的月子餐,“专业服务既省心又科学,解决了我们最实际的问题,不用自己费心搭配,还能贴合产后身体恢复需求。”
业内人士表示,新生代父母的消费升级,本质上是育儿理念的进步,也是居民消费能力提升的体现。对于新生代父母来说,他们真正渴望的婴幼儿产品,不仅是“智能”“高端”的标签,也是一种更轻松、更科学的育儿方式,因此这种需求也驱动着行业不断创新。
安全仍是“红线”
产品选择更加多样
新生代父母的消费升级,直接推动母婴产品向智能化、精细化、场景化迭代,诸多搭载新技术的产品成为市场新宠。
“给孩子的东西,不仅要求质量过关、安全第一,还要让育儿过程更轻松、更有幸福感。”“95后”宝爸陈先生的话,道出了许多新生代父母的消费心声。
此前,为了带9个月大的宝宝回湖南老家过年,他毫不犹豫地花费近3000元,买下一台碳纤维婴儿车。“传统婴儿车又重又难收纳,这台婴儿车一键收合后能直接带上飞机,单手就能操作,带宝宝出行也不费劲。”他说。
虽然育儿消费正摆脱“粗放式刚需”的标签,迎来一场全方位的升级变革,但父母对孩子健康、安全的极致追求,对优质服务与情感价值的核心需求,始终未变。
“这款奶粉通过了欧盟有机认证,每批次都有检测报告,而且是国产大品牌,品控更有保障,比一些来路不明的进口奶粉更让人放心。”在三元区东新一路某母婴店,一位新手爸爸正在选购奶粉,当记者问及为何选购手上提的奶粉时,他回复道。
将安全放在首位,同时高度关注产品功能性与实用性,也倒逼母婴市场向品质化、精细化转型。尤其在婴幼儿配方奶粉这一核心品类中,安全更是新手爸妈严把的“红线”。
针对新手爸妈的安全诉求,我市不少母婴店也纷纷在显眼位置公示产品检测报告,安排专业工作人员为新手爸妈讲解成分知识,让新手爸妈直观了解产品的原材料和生产工艺。
在坚守安全底线的同时,不少新手爸妈对母婴产品的功能性需求不再满足于“基础使用”,而是更注重产品能否解决育儿过程中的实际痛点,帮助他们实现科学育儿、高效育儿。而智能母婴产品的崛起,正是契合了新手爸妈对功能性的需求。
新手妈妈张女士最近被朋友“种草”了一款智能婴儿床。“刚出生的宝宝每天要换十几次尿布,弯腰换尿布对刚生产完的我来说太吃力了,这款智能婴儿床可以自动升降,不用弯腰就能完成换尿布,太实用了。同时它还有安抚的功能,宝宝在夜醒时能发挥作用。”张女士分享道。
另外,在喂养、护理等细分品类中,功能性需求分类也更加精细。不少新手爸妈在选购奶瓶时,会优先选择防呛奶、防胀气的款式;选购童装时,除了安全的有机面料,还关注防风、防水、易清洗等功能;选购早教用品时,会选择能语音互动、同步早教课程的智能早教机等。
市场痛点仍存
新手父母要学会“避坑”
“95后”宝妈小贝看到某博主的辅食机测评,随后就选购了这款辅食机。买回来后,她发现,辅食机底部食材无法接触到刀片,存在“死角”,导致底部食材无法被充分搅动??打碎。最后这款辅食机只能闲置,她不得不重新购买。
“这些看似客观的测评,实则是品牌推广。一边吐槽,一边被大数据‘种草’,花大量时间做功课,还是经常踩坑。”小贝的经历,道出了许多新手父母的无奈。
走访中记者发现,尽管母婴消费市场持续升级,但虚假宣传、不合理溢价、标准混乱等问题依然困扰着消费者,让不少新手父母陷入“花钱不省心”的困境。
记者在某网购平台看到,许多产品仅贴上“婴幼儿专用”标签,价格便成倍上涨,但产品本身与普通款差异甚微。一款900克无盐普通挂面售价15.9元,而某品牌160克-200克的婴幼儿面条,价格却高达39.8元至69.8元,配料表仅多添加1%的钙铁锌等营养元素。
业内人士表示,母婴消费市场的“变”,是消费升级与行业创新的必然结果。但是,对于消费者,应理性看待“婴标”标签,提升辨别能力,拒绝不合理溢价。在选购商品时,应重点查看产品执行标准,确认产品是否符合国家婴幼儿专用标准,不被“婴幼儿专用”标签绑架。
警惕“假测评”,理性看待“种草”内容。面对各类母婴产品测评,优先选择有明确检测标准、数据详实的专业测评,拒绝轻信“全网第一”“必买”等夸大表述,不盲目跟风下单,要结合自身育儿需求判断产品实用性,避免因虚假宣传造成闲置浪费。
同时,在购买婴幼儿食品、用品时,仔细核对生产厂家、生产日期、保质期、检测报告等信息,拒绝购买“三无”产品。对于奶粉、辅食等刚需品类,优先选择口碑良好、资质齐全的正规品牌,结合自身需求和经济实力选购产品,不盲目追求高价,让消费升级真正服务于育儿生活。