●全媒体记者 徐尔文 建宁记者站 付哲文
“手机上点一点，护士就上门，真是解了燃眉之急！”1月26日，建宁县总医院“互联网+护理服务”平台收到一单紧急求助。家住万安大厦的叶大爷因糖尿病合并骨折长期卧床，当晚尿管突然堵塞，疼痛难忍。家属通过医院微信小程序，紧急预约了“更换导尿管”服务。
平台接单后迅速响应，护理部立即调配人员，一名经验丰富的护士携带医疗护理用品，很快赶到患者家中。
“您别担心，我们马上处理。”护士入户后，迅速评估情况，熟练完成消毒、更换导尿管等操作。约10分钟后，尿管恢复通畅。见叶大爷疼痛缓解、渐渐入睡，家属终于松了口气。
操作结束后，护士还详细讲解了尿道清洁、引流袋放置等注意事项，特别提醒“每天饮水须保持在1500毫升左右”，帮助家属掌握日常护理要领。
家住濉溪镇万星首府的邓大爷也有类似体验。因楼层较高，他以往测血糖十分不便，常影响用药调整。
如今，通过平台预约“血糖检测”，护士上门完成检测后，还会根据结果给出饮食和用药建议，实现慢病管理足不出户。
“过去测血糖要麻烦家人抬下楼，送去医院，现在在家就能享受专业服务，方便多了。”邓大爷说。
建宁县总医院“互联网+护理服务”依托微信小程序运行，实行“线上下单、线下服务”。患者可在线预约医疗护理、健康监测、康复指导等项目。医院接到订单后，会指派具备5年以上临床经验、经过专项培训的护士，携带医疗护理用品上门服务，确保服务质量与院内一致。
该平台自2024年12月上线以来，已累计服务约40人次，服务半径延伸至周边7公里乡镇，服务项目也从最初的13项增至17项，逐步形成覆盖行动不便患者、产后母婴及慢病群体的全场景服务体系。
如今，这一依托数字技术的护理新模式，正逐步打破空间限制，连通健康服务的“最后一公里”，为更多家庭带去便利与安心。