●建宁记者站 付哲文
在建宁县黄埠乡的田埂地头、村舍院落间，活跃着一支特殊的队伍——老兵调解工作队。退伍老兵们带着“退役不褪色”的忠诚与担当，用军人特有的责任感和公信力，将邻里摩擦、家庭矛盾等纠纷化解在萌芽状态。
巧解猪舍风波
老兵余国梁，正是这支队伍中的一员，今年43岁。他是封头村党支部书记，在调解队伍中是化解纠纷最多的老兵。
2025年7月，黄埠乡村民老王早年因伤致残，无法从事重体力劳动，想着靠着一手养猪的手艺维持生计，于是把自家菜园子改建成了猪舍，却没料却引发了邻里矛盾。
“你这猪舍建在我家隔壁，以后臭气熏天，日子还怎么过？”邻居小王找上门来，看着正在垒墙的工人，气不打一处来。老王也满肚子委屈：“我一个残疾人，就想靠养猪多挣点钱，菜园子是我自家的地，怎么就不能建了？”双方各执一词、争执不休，原本和睦的邻里关系瞬间降到了冰点。
消息传到余国梁耳中时，他立即叫上村干部赶到现场。“老王，咱先歇会儿，喝口水慢慢说。”余国梁没有直接评判对错，而是拉着老王坐在田埂上唠起家常，“我知道你不容易，想多挣点钱把日子过好，咱都理解。”一句共情的话语，让老王紧绷的情绪缓和不少。
转头，余国梁又来到小王家，一边耐心倾听他的顾虑，一边用通俗的语言讲解农村养殖的相关规定：“养猪没问题，但得合规，不能影响邻里生活。咱们一起想想办法，既让老王能养家，也不影响你生活，这样行不？”
在余国梁的耐心调解下，双方终于愿意坐下来协商，并结合实际提出解决方案：猪舍建设必须配套完善的化粪池和排气、排污系统，确保异味不扩散；村两委和他会定期回访，监督设施运行情况。
“以后有任何问题，你随时找我，我一定第一时间赶到。”余国梁的郑重承诺让小王放下心防，老王也主动道歉，承认自己未提前沟通的疏忽。一场剑拔弩张的邻里纠纷，在聊家常式的调解中圆满化解，邻里关系重归和睦。
“最初，我们只聘用了1名退役军人负责邻里纠纷调解，没想到效果十分显著。后来结合辖区纠纷化解数据发现，由退役老兵担任村干部的村落，纠纷化解率普遍高于其他村，于是成立了这支老兵调解工作队。”黄埠乡综治中心负责人李贤鹏介绍。
速解街头意外
在黄埠乡，像余国梁这样的老兵调解员还有10位。邓木仕今年67岁，是队伍里最年长的一员，巡逻时发现纠纷，第一时间上前处置，早已成为他的本能反应。
2025年10月13日，邓木仕正在黄埠村街上巡逻，远远就看到卫生院门口围着一群人。他快步上前，发现是村民老张骑电动车撞到行人小黄，小黄捂着膝盖蹲在地上，老张则吓得手足无措。“大家让一让，先救人！”有着多年军旅生涯的邓木仕临危不乱，立刻拨打了县医院急救电话，同时安抚张三的情绪：“别急，先把人送医检查，只要人没事，事情都好商量。”
待小黄检查结果出来，确认无大碍后，邓木仕才进行调解。他一边向老张讲解交通法规，一边体谅他的经济状况，最终促成双方达成协议，老张支付1300余元医药费，一场可能升级的纠纷就此平息。
“老兵调解员说话实在、办事公道，他们不会偏袒任何一方，我们信得过！”老张说，原本以为这场纠纷会拖很久，自己还得赔不少钱，没想到邓木仕几下就促成和解，既照顾到了自己的经济情况，又维护了小黄的权益。
“单个老兵的力量有限，抱团学习才能提升战斗力。”李贤鹏说，为让老兵调解员们更好地适应基层调解工作，乡里定期组织座谈会，让余国梁、邓木仕这样的骨干分享调解案例和经验。会上，大家围绕“怎么跟群众拉近距离”“遇到固执的当事人怎么办”等问题各抒己见，再集中学习相关法律法规和调解技巧。一次次的交流碰撞，让老兵们的调解能力不断提升，实现从凭经验调解向依法依规调解的转变。
“退役不褪色，调解促和谐”是老兵调解员们的共同誓言。在日常调解中，他们将军人的优良作风与基层调解工作深度融合，摸索出一套独具特色的“老兵调解工作法”：以公打底、用情搭桥、靠理服人、凭韧攻坚。
自2024年8月老兵调解工作队成立以来，队伍已从最初的2人发展到如今的11人，足迹遍布全乡11个村，成功化解各类矛盾纠纷46起。他们的腰杆或许不再挺拔，脚步却踏遍乡野的每一个角落；军装虽已脱下，军人的担当与忠诚却从未褪色。