●全媒体记者 梁梦婷 文/图
“修大姐，这两天楼里有什么新鲜事？”冬日午后，市人大代表、福建省永安轴承有限责任公司会计师吴隽颖像往常一样，揣着笔记本和笔下楼，与社区居民围坐在一起拉家常。没有正式的座谈仪式，没有烦琐的提问流程，几句贴心的问候过后，居民们便打开了话匣子，家长里短间藏着的诉求与期盼，都被她认真记在本子上。
这样的场景，在吴隽颖的生活中已持续了近9年。作为连任两届的市人大代表，她把收集民意的“办公桌”搬到社区长椅上、超市货架旁、菜市场摊位边，用财务人特有的细心与耐心，发现问题、反映诉求。
时针拨回1995年，22岁的吴隽颖踏入永安轴承的大门，30年风雨坚守，她经手的财务报表堆了一摞又一摞。“财务工作容不得半点马虎，每个数字背后都是企业发展的脉搏。”这份职业养成的细致入微，成为她履职的独特优势。
外人看来，会计的精细与代表的情怀像两条平行线，吴隽颖却用同一支笔把两者写进了一本“账本”：左边列着群众的急难愁盼，右边列着政府可匹配的资源，以分毫必较的专业精神衔接供需两端。
群众心声从何汇聚？吴隽颖的民意收集箱，既在手机里，也在脚步中。
她的微信里置顶着多个居民交流群，每天不管工作多忙，她都会抽出时间逐一看完群里的消息。“小区里有人遛狗不牵绳，昨天差点撞到我家孙子！”“老小区的下水道总堵塞，雨天积水难行。”“门口的公共车位又被人占了，能不能规范一下？”……一条条消息、一张张照片，都被她截屏、标注、编号，逐一记录在册、分类整理。
晚饭后，线下走访是她的“必修课”。绕着小区和周边片区散步，遇到遛弯的居民主动上前攀谈，从孩子上学、老人就医到小区环境、交通出行，凡是群众关心的话题，她都耐心倾听、仔细询问。“有时聊上十分钟，比开一次座谈会收获还多，群众在轻松的氛围里，更愿意说出心里话。”吴隽颖说，只有这样，她才能及时捕捉到群众最真实的需求。
这些零散的民生心声，被吴隽颖记在心上、落在笔端，汇总成靶向精准、掷地有声的建议：针对随地吐痰、高空抛物等乱象，她从文明行为规范与落地实效角度建言，提出《关于如何将公民公共文明行为落到实处的建议》；聚焦遛狗不牵绳、粪便不清理等问题，她从依法养犬、联动监管视角献策，提出《关于依法养犬及文明养犬落到实处的建议》；关注司法拍卖中买受人权益保障短板，她从流程规范、权益维护方面提议，提出《关于提高司法拍卖中买受人权益的建议》。
“群众诉求从纸上落到地上，‘账本’上的记录才能画上红圈。”对她而言，红圈越多，“账本”越厚，为民履职的底气就越足。
吴隽颖为民解难题的考场不仅在会场，更在群众民生堵点的第一现场。老旧小区改造资金卡壳的消息，就是她从老住户的叹气声中听来的：“路面积水、停车位紧缺、存在消防隐患，改造盼了好几年，资金一直没着落。”她连夜梳理诉求，带着“问题台账”多次奔走协调，当起小区居民与相关部门的“传声筒”，最终推动改造资金顺利到位，施工车队开进小区。
像这样急群众之所急、解群众之所难的实事，在吴隽颖的履职清单上还有一长串，每一件都见证着她的奔走与坚守。
新一年市人民代表大会临近，吴隽颖的“账本”里又新增了10余页走访记录，未成年人违规骑行改装电动车的安全隐患，让她格外牵挂。“能让孩子们出行少点风险、家长多点安心，就是我这次上会最想达成的心愿。”为此，她计划提出针对性建议，呼吁加强电动车销售源头管控，并开展校园交通安全普法与路面执法，落实家长监护责任，为未成年人的出行安全筑牢防线。