●邱斯锦
永安市曹远镇乡村医生张诗福最近喜忧参半。喜的是，家中添了二宝，还购置了一套改善性住房，生活开启新篇章；忧的是，购房和装修花了大部分积蓄。眼看着新房即将入住，添置家电的资金却让他犯了难。
就在张医生发愁时，邮储银行三明市分行的一场“精准走访”悄然改变他的处境。自国家相关促消费、稳增长政策实施，尤其是个人消费贷款贴息政策推出后，作为服务乡村振兴和实体经济的主力军，邮储银行三明市分行迅速响应，开展一系列提振消费专项行动，主动上门服务。该行组建消费信贷服务小队，创新金融产品，优化服务流程，提升金融服务质效，释放消费潜力。
这天，服务小队来到曹远镇卫生院。与卫生院职工交流时，客户经理偶然听到：“我们科室的张诗福医生最近好像在忙着装修新房子。”这条不经意的信息立刻引起客户经理注意。他敏锐意识到，张医生很可能是消费信贷政策的潜在受益者。客户经理立即找到张医生，没有繁琐的流程介绍，直接拿出手机，引导他线上申请贴息贷款：“张医生，您试试我们行新推出的线上消费贷款，手续简便，能解决像您这样有稳定工作、有临时资金需求客户的难题，而且现在有贴息政策，利率优惠。”
带着好奇和期盼，张医生在客户经理指导下操作。“我只需上传身份证照片、完成一些授权……”张医生回忆当时场景，仍觉不可思议，“系统自动获取相关信息，几乎没让我填申请。”更惊喜的是，整个流程从申请到审批在5分钟内完成。“系统直接授信20万元额度，还告知可直接提款使用！效率很高，解了我的燃眉之急！”张医生喜悦之情溢于言表。这笔“及时雨”般的资金，让他能立刻为新房选购心仪的家电。
张医生的经历，是邮储银行三明市分行精准落实国家促消费、惠民生政策的生动缩影。面对当前经济形势下部分居民短期消费资金压力，邮储银行三明市分行变“被动”为“主动”，深入基层、走访单位，精准识别潜在需求客户。同时，该行利用科技赋能优化贷款流程，提升服务可得性与便捷性，将国家鼓励消费、释放内需潜力的政策意图转化为实实在在的金融服务，送到张医生这样的普通百姓手中。通过一个个精准、高效、温暖的服务案例，该行持续为三明地区消费复苏和经济高质量发展注入强劲金融动能。
这不仅是一笔简单的消费贷款，更是邮储银行三明市分行践行金融为民初心、助力地方经济发展、激发消费市场活力的具体行动，充分体现国有大行落实国家宏观政策的担当与效率，也展现其依托科技提升服务质效、用心服务客户的温度。