●全媒体记者 卢素平
“当年学的‘哑巴’英语，现在根本不敢开口教孩子。”“儿子数学错题反复错，我也不知道问题出在哪。”……当前，辅导焦虑成为家长们心中的痛点。在此背景下，学习机悄然成为教育消费市场的“新宠”。
这股热潮背后，既有家长摆脱辅导困境的欣喜，也暗藏着使用效果分化的隐忧。学习机“解放家长”的期许，究竟能否真正兑现？近日，记者进行了走访调查。
品牌扎堆
带来选择困难
走进三明万达广场一楼，只见某AI学习机专卖店的导购员小李，正忙着给几位家长演示产品。
“您看这个AI诊断功能，孩子做一套题，就能生成专属的知识薄弱点图谱，像几何图形的辅助线画法这种难点，还能推送专题讲解。”小李边操作边介绍，屏幕上跳动的数据分析让家长们频频点头。当被问及销量时，小李难掩兴奋：“今年比去年同期翻了一倍，国庆促销那几天最忙，不少家长都是冲着‘全题型精准学’来的。”
除了万达广场，三明爱琴海商场以及列东、城关两家新华书店也设有学习机专柜，涉及多个品牌。“学习机市场前景广阔。”新华书店列东店数码专柜一位销售员指着后台数据说，“3000-5000元的中高端机型最受欢迎，占比超过60%。有的机型搭载了护眼屏和课本同步点读功能，光是开学季就卖了几十台。”
线上渠道同样热度高涨，淘宝、天猫等电商平台成为不少家长购买学习机的重要选择。其中，主流品牌更受青睐，中高端机型在线上的销量表现得尤为突出。此外，直播带货成了线上销售的重要形式，不少品牌会通过主播现场演示产品功能，配合限时优惠吸引消费者，部分热门直播场次的销售效果十分可观。
然而，市场的火爆并未让家长们轻松抉择，反而让不少人陷入了“选择难”的困境。市民王先生就是其中之一，他反复对比三款产品，却迟迟下不了决心：“每家都提AI智能，这个说有‘十多种算法’，那个说能‘超纳米级拆分知识点’，我根本听不懂。而且便宜的1000多元，贵的七八千元，差了好几倍，到底该选哪个价位的？万一花高价买了没用怎么办？”
“解题神器”
还是“抄题工具”
市场再火热，终究要回归产品本身的使用效果。不同家庭的学习机使用体验，确实呈现鲜明的两极分化。
“这4000多元花得值！”在市区某国企工作的林女士，是双职工家庭的典型代表。她的儿子小宇读三年级，曾因语文写作生硬、英语发音不准让她焦头烂额。去年“双11”，她购入某品牌学习机后，辅导压力大幅减轻：“现在孩子每天用学习机练20分钟英语口语，AI能实时纠正发音；写作文后先让机器批改，会标注立意、逻辑问题，我再针对性指导。”前不久的期中考试，小宇的英语成绩从以前的82分提升到95分，作文水平也有所提高。
同样是购买学习机，高中生家长张先生的体验则更为立体。他的女儿读高中，数学圆锥曲线是薄弱项。“学习机的专题突破功能很管用，能把课本知识点、典型例题、易错点串起来讲，女儿自己跟着学了一个月，上次月考这部分题目只扣了2分。”但他也有顾虑：“偶尔发现她不认真思考，就用学习机搜索物理大题答案。后来我跟她约定，必须先独立思考30分钟，实在不会才能看解析，还得把思路写在旁边。”
与林女士、张先生的“获得感”不同，吴女士的经历充满了无奈。去年她为读四年级的儿子网购了某小众品牌学习机，如今这台机器已成了“鸡肋”：“宣传说覆盖小初高全学段，结果儿子做三年级数学应用题，拍题三次有两次识别错误。”更让她崩溃的是，孩子发现学习机可以下载动画APP后，常趁她做饭时偷偷观看，“以前只需要辅导作业，现在还要时刻盯着他用机器，反而更累了。”
使用学习机“抄答案”现象，也引起教师群体的警惕。不少教师反映，许多学生的作文提纲和数学解题步骤基本一样，追问后才知道，都是用学习机搜索的标准答案。他们认为：“学习机本该帮孩子理清思路，现在却成了‘思维惰性的温床’，长期依赖会丧失独立思考能力。”
工具赋能
还是责任缺位
除了使用效果两极分化，家长们还有其他困惑。
市民刘女士今年3月购买某品牌学习机时，导购承诺“双重护眼认证，连续使用两小时不疲劳”，但女儿用了半年后，视力从1.0下降到0.6。“找商家维权，对方说视力下降是多种因素导致的，跟机器没关系。”刘女士气愤地说。还有市民反映，购买时承诺的“一对一督学服务”，实际是机器人自动回复，根本解决不了问题。
功能信任危机背后是行业标准缺失与监管盲区的双重问题。不少人认为，学习机护眼认证缺乏统一的国家检测标准，不同机构的认证资质参差不齐，而督学服务等软性承诺难以量化，维权时家长往往拿不出有效证据。家长们呼吁，相关部门应尽快完善学习机质量与服务标准体系，明确护眼认证的检测指标、服务承诺的量化要求，同时建立消费投诉快速响应机制，为家长维权提供保障。
更核心的困惑，直指教育本质。“难道花几千元买台机器，家长就能彻底‘甩锅’吗？”在机关单位工作的陈先生有个读五年级的儿子，他始终纠结是否要购买学习机，“我担心孩子依赖机器后，连基本的计算都要靠它，更怕我们作为家长，借学习机之名逃避陪伴责任。”
那么，如何理性使用和看待学习机？
三明市实验小学五年级语文教师胡音认为，学习机的核心价值是“精准补漏”，比如通过AI技术定位孩子的知识盲区，推送针对性练习，这是传统辅导难以做到的。 但是当前市场存在过度营销倾向，把AI技术神化。 她建议给孩子建立“使用规则”，比如规定每天使用时长不超过1小时，作业完成后才能用学习机核对答案，“要让孩子明白，学习机是用来辅助解决问题的，不是用来逃避思考的。”
“家长的引导和陪伴至关重要，不能有了学习机就当上‘甩手掌柜’。”在胡音看来，学习机永远无法替代家长的作用，“情感陪伴、价值观的引导、学习习惯的培养，这些才是教育的核心，而这些恰恰是机器做不到的。”