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2026-01-27
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当前报纸名称:三明日报

今年“双十一”,不少人用上了AI

日期:11-10
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AI帮助消费者挑选商品

AI帮助消费者了解满减优惠

●全媒体记者 陈登达 通讯员 邱泰源 文/图

近日,淘宝、天猫“双十一”活动正在进行中,与往年抱着计算器烧脑凑单不同,今年不少网友用上了AI帮助凑单。如何用好AI,让消费者购物省钱更省心?记者进行了采访。

AI帮选购 能帮你找还能给推荐

“在咨询AI产品问题时,AI会在回复答案的同时附带商品链接或者跳转到电商平台中的相关商品。”11月1日,市民罗志勇说,他发现如今的AI能在查询资料的同时推荐相关商品。

在罗志勇的手机中,可以清楚地看到,AI在对比新上市的不同品牌手机参数时,会罗列出各品牌手机在内存、摄像头像素、屏幕分辨率等方面的不同,并在每款手机名称上以蓝色字体自动附带商品链接,一旦点击就会自动跳转到相应的电商平台中。

“虽然知道这样的链接基本上是电商平台的促销广告,但是有了AI的详细介绍,这样的广告也可以接受。”罗志勇说,比起以往的开屏广告、视频广告,AI中嵌入的广告更加“润物细无声”,让购物更便捷的同时,也更能激起购买欲望。

据了解,目前除了DeepSeek和通义千问尚未植入电商链接外,豆包、Kimi、腾讯元宝三款大模型AI在用户进行对话问答时,都会以不同形式呈现电商链接。

在Kimi上,用户提问推荐某款商品时,Kimi会优先筛选出淘宝天猫平台上销量高、好评多的商品,在介绍款式并展示图片后,下方会显示价格和“相关商品”的蓝色链接,点击即可跳转至淘宝页面。

腾讯元宝的链接则藏在图片里。如果只是常规文字提问推荐某款商品,回答中仅出现文字介绍,但当问题中提出或追问“展示图片”时,回答所附的图片下方就会出现电商链接,覆盖得物、京东、微信小店等多个平台。

而豆包的广告链接植入最为直接,即便提问时不使用“推荐”“介绍”等关键词,仅输入产品类型,也会出现相关电商链接,点击蓝色产品名称即可进入抖音商城页面。

AI算满减

省心又省力

在往年的双十一促销规则中,消费满一定额度减免一定金额是不变的核心玩法,今年的双十一促销有何不同?

“往年在电商平台里要通过预售购买,在双十一当天再支付尾款,再通过计算各种商品的价格组合凑足满减额度,才能享受优惠。”市民李珍釉说,以往不仅要想方设法领到各种优惠券,还要进行大量计算凑足消费额度,才能最终享受到优惠。

据了解,今年部分电商平台取消预售套路和消费门槛,换了新的形式,双十一规则以?跨平台差异化时间安排?为核心,京东活动从10月9日持续至11月14日(37天),淘宝天猫从10月15日持续至11月14日(31天),优惠包括跨店满减、红包口令及国家补贴,叠加顺序为“国补→官方直降→满减→红包”。

尽管预售套路和消费门槛取消,但实际上购物补贴还是需要去凑单来使用优惠券,想要找到省钱的下单方式仍然需要通过计算不同商品的总价来进行满减优惠。

这样的计算恰恰是AI擅长的内容,不少市民会利用AI计算最大程度的满减优惠。

在郑晨霞的手机中,AI代替了计算器,帮助她计算双十一购物优惠。郑晨霞整理出一张表格,逐一列出电商平台优惠规则,再将要购买的产品价格以及拥有的各类优惠券和红包纷纷输入AI对话框,几秒钟后,页面就会生成推荐满减组合方案。

“我总共要购买17个商品总计4000余元,被AI分成了6个订单,最大程度上享受到了优惠。”郑晨霞说,她想要购买的17个商品被分成了一个200元、一个300元、两个500元和两个1000元等6个订单,每个订单下面不仅写出了要使用哪些优惠券,还标明了要再凑多少钱的商品。

AI聪明度

得看输入内容是否精准

作为购物参考,AI提供的凑单方案可以快速分类,计算出较好的优惠方案,但AI的方案也并非一定准确,而且训练AI的过程可能比较复杂。

家住三元区玫瑰新村的吴花花就在使用AI计算满减方案时发现了AI的疏漏。

吴花花有11件准备采买的商品,输入AI满减计算时却发现3个凑单组合中有一个200元满减的凑单组合并不合理。

“这个组合总支出达到了290元,优惠却仅有50元,还不如把另一个组合中额度较高的商品移过来,用上300元满减的优惠。”吴花花说,她领取的优惠券并没有被AI物尽其用,AI只优先凑出了较大额度优惠的组合。

市民陆尘香在进行凑单购物时,发现AI给出的满减组合方案只会根据用户给出的商品进行排序组合,而不会另外自行增减商品。

陆尘香的购物车中放着7件商品,然而AI排序时只使用了这7件商品,凑出的满减组合中,有一组达到了400多元,可以通过另外购置商品凑足500满减。

“AI给出的结果可以通过用户自己增减商品内容而重新优化。”陆尘香表示,在注意调整商品内容的同时,必须让AI收到的每个规则和指令清晰明确,它才会给出相对准确的参考方案。