●全媒体记者 卢素平 文/图
10月7日，午后的阳光像烙铁般炙烤着三元区日月芳华小区的外墙，9楼住户廖先生正在24℃的空调房里午休。一声突如其来的“嘭”声打破宁静，让他瞬间惊醒。
“我到处找声音源头，衣柜、书架都翻了，什么也没发现。”直到傍晚拉窗帘时，廖先生才倒吸一口凉气：主卧开启扇的玻璃已裂成密密麻麻的蜘蛛网，纹路蔓延。
廖先生的遭遇并非个例。入夏以来，这样的“玻璃惊魂”在全国多地频发，碎片砸坏车辆、划伤路人的新闻屡见不鲜，引发公众对高空玻璃安全的广泛关注。
高温季
高空玻璃自爆频发
“我们家住11楼，去年夏天客厅落地窗突然裂了，玻璃碎片粘在胶条上晃悠，我家孩子吓得好几天不敢靠近窗户。”金澜湾二期业主王女士提起这事仍心有余悸。
她告诉记者，小区自交房以来，不少业主遇到窗户自爆情况，“有的房子刚入住没几个月，就发现玻璃裂了。”
为了图安心，王女士的邻居在装修时直接换掉了所有原配窗户，可没想到，新换的钢化玻璃今年9月也“中招”了。“当时室外温度38℃，家里空调调至25℃，听见‘咔’的一声，阳台玻璃从边缘开始裂，很快就成了蜘蛛网状。”王女士的邻居无奈地说，后来找玻璃店师傅来看，对方说高温天温差大，再好的玻璃也有风险。
“每年5到10月，我手机就没停过换玻璃的订单。” 从事玻璃安装12年的王师傅翻开接单记录：今年7月单月就换了30多块自爆玻璃，平均每天一块，“大多是高层住宅，有开发商原配的，也有业主后换的，共同点都是钢化玻璃，且自爆时室内外温差基本都接近20℃。”
更让业主们担心的是“大块玻璃”的风险。廖先生家客厅装了近12平方米的系统窗，要是客厅这扇大的爆了，碎片掉下去砸到人或车，后果不堪设想！
材料缺陷与环境压力
双重“夹击”
“钢化玻璃有千分之三的天然自爆率，高温只是导火索。”三明金久翔门窗店负责人杨先生从事门窗安装多年。
“先天隐患”藏在玻璃内部。生产时，石英砂里的镍元素会和辅料中的硫结合，在1000℃的熔窑里形成硫化镍结石。这些结石像“小炸弹”，冷却时会以不稳定的六方晶体形态“潜伏”，随着时间推移，慢慢变成体积更大的三方晶体。当膨胀力超过玻璃的承受极限，哪怕没有外力撞击，玻璃也会突然爆裂。有的刚装半年就爆，有的用了五六年才出事，全看这些“小炸弹”啥时候“醒”。
而高温天气，会让“炸弹”提前引爆。“夏天室内开空调，室外晒得滚烫，玻璃两面一边‘冰’一边‘火’，热胀冷缩的幅度差能把内部应力拉到最大。”杨先生拿出数据：当室内外温差超过20℃时，自爆风险会比常温时高3倍；要是玻璃面积大，风险更高，因为落地窗的自爆概率是普通窗户的3倍。使用超过10年的玻璃，脆性还会增加。
“安装不规范加大了自爆风险。”在他看来，有的施工队图省事，玻璃和金属框架之间不留膨胀间隙，高温一烤，框架胀大就会挤碎玻璃。有的用劣质结构胶，夏天一晒就老化开裂，玻璃固定不住，风一吹就晃，早晚得爆。
老旧玻璃该换就得换。杨先生建议：“用了十多年的玻璃幕墙、单层玻璃，建议更换成夹层钢化玻璃，这种玻璃就算爆了，碎片也会粘在中间的胶膜上，相对安全。”
如何科学处置
与提前预防
“玻璃裂了千万别慌，先别碰！”杨先生提醒，一旦遇到窗户自爆，正确处置能避免二次伤害。首先要远离破碎玻璃，尤其别用手摸或敲，防止碎片飞溅；其次要关紧室内窗户，避免气流带动碎片掉落；如果是高层住户，得赶紧在窗外贴警示条或拉警戒线，提醒楼下行人远离。
联系物业是关键一步。廖先生发现玻璃爆裂后，第一时间联系了物业，对方回复：“双层玻璃一层爆，不动就没事”，并登记上报更换。“要是开发商原配的窗户，且还在质保期（通常1-2年），物业有责任联系开发商或厂家免费更换；要是过了质保期，就得业主自己承担费用。”
记者了解到，自爆造成了损失，责任认定看原因：如果是玻璃质量问题，厂家得赔；要是安装不规范，施工方要负责；要是业主自己后期换的玻璃，就得找玻璃店。
“与其等爆了再修，不如提前做好防护。”一位业内人士建议，选玻璃要认准“均质钢化玻璃”。什么是均质钢化玻璃？这是一种通过热浸工艺处理的钠钙硅钢化玻璃，出厂前会在高温的烤箱里烘烤几个小时，提前让有问题的硫化镍结石爆掉，从而达到自爆率进一步降低的品质。
安装环节也不能马虎。王师傅总结了三个要点：玻璃与金属框架间留3-5毫米的膨胀间隙，防止高温挤压；用耐高低温的中性硅酮结构胶，别用劣质胶；框架里加弹性橡皮胶，缓冲应力。“安装完一定要拿验收报告，把玻璃型号、厂家、安装时间记下来，后期出问题好追责。”
高层玻璃安全并非小事。从玻璃厂的质量管控，到施工队的规范安装，再到物业的定期巡查，只有每个环节都用心负责，才能让高温天里的家，既凉爽又安心。