●吴 旭
为解决残疾人在办证过程中因行动不便往返跑的困难,今年7月,泰宁县残联推出便民举措,在县总医院设立爱心办证服务点,并安排工作人员于每周一、周三上午集中办理业务。申请人只需要到医院办证服务点申请,就可以直接前往相应科室进行残疾等级评定。鉴定结束后,将所有材料交至服务点回家等候,后续所有工作由医院和残联工作人员协同完成。最终经公示、审核、批准等环节后,便可到县残联领取残疾证。(8月25日《三明日报》)
中国残联的数据显示,我国目前的智力、听力、视力、肢体、言语、精神等残疾人有8500万人。作为社会主义大家庭的平等成员,他们在康复、教育、就业、社会保障等方面得到了党和政府的精心照顾和特殊关怀,残疾人的康复服务体系和保障制度不断完善。广大残疾人自立自强,在各自领域顽强拼搏、勇毅前行,在逆境中绽放生命光彩。
然而,在一些地方,残疾人办理“残疾人证”的流程十分复杂:先从村里盖章出证明,然后到乡镇残联填表、申请,再回家等评残的具体时间和地点的通知;不同类别的残疾人,到不同类别的定点医院评残后,再回家等乡镇残联的通知,然后才能到县残联领取残疾证。
残疾人大多行动不便,有的还要亲属搀扶着,逐级跑、来回跑的“办证难”现象,给残疾人及其家人的日常生产生活带来诸多不便。
泰宁县残联在县总医院设立的爱心办证服务点,在一个医院就可办理申请、残疾等级评定和鉴定等事项,后续工作由医院和残联工作人员完成后,便可到县残联领取残疾证。这种“集成式”“一站式”的贴心服务,大大减少了残疾人及其亲属花在办证上的时间和精力。
残疾人是一个特殊的困难群体,需要格外关注、格外关心。残疾人证,既是残疾人享受各种惠残政策的身份象征,也体现出党和国家对残疾人无微不至的关怀。泰宁县在残疾人证办理服务上的创新实践,让助残服务更具人性化、便利化,温暖人心,值得借鉴和推广。