本报讯 “保障客户权益，乐享安心生活”，厦门银行三明分行2025年“金融知识万里行”活动开展以来，辖区各网点“花样”频出，丰富多彩，围绕账户安全、反诈防骗、理性投资等热点，把专业知识变成“听得懂、用得上”的生活指南，让“安心生活”走进万千客户心间。
举办沙龙，以案释法增强反诈意识。厦门银行三明分行营业部以网点为阵地开展“保障客户权益，乐享安心生活”主题沙龙，通过悬挂横幅、分发折页、有奖问答等形式，普及征信知识与诚信意识；深度拆解“非法维权”套路案例，现场还原不法中介诱骗话术，帮助客户识破伪造证据、骗取费用等骗局，强化风险防范能力。
下沉社区，普及金融防骗知识。各支行针对社区居民开展“听得懂、用得着”的金融服务：通过“金融知识问答”的形式，设计涵盖反诈防骗、支付安全、理财常识等贴近生活的题目，以“问答 + 奖品”形式调动参与热情，让居民在趣味互动中掌握金融知识，提升风险防范能力。
走进企业，开展“金融明白人”惠民服务。厦门银行三明分行走进企业，通过分发折页、现场讲解、案例剖析等方式，向工人普及账户安全、支付安全、防诈骗及个人信息保护等知识，引导选择合适金融产品，树立科学理财与诚信借贷理念。
关注高考，积极化身“助考志愿者”。高考期间，厦门银行三明沙县支行在沙县第一中学设置高考助考点，为考生及家长免费提供饮用水，创新采用“饮用水 + 宣传标语”模式开展金融知识宣传。矿泉水瓶身张贴“高考季防骗指南”“查分链接勿轻信，官方渠道才靠谱”“警惕‘内部指标’诈骗，天上不会掉馅饼”等标语。支行工作人员化身“助考志愿者”，在等候区搭建临时宣传台，向陪考家长发放《反诈宣传手册》，重点讲解“虚假查分链接”“志愿填报收费陷阱”“校园贷预科班”等骗局套路。
理性引导，当好新市民的“金融加油站”。厦门银行三明沙县支行走进三明市疾病预防控制中心，针对医护人员和新市民群体，详解“非法集资六大特征”“以房养老骗局”，发放《新市民服务手册》，增进新市民对金融政策的认知，引导理性投资、合理借贷，远离非法金融活动。
为让“安心生活”走进万千客户心间，厦门银行三明分行将持续深入街道、乡村、商圈等场景，针对不同群体的金融素养短板，开展更具针对性的宣传活动，推动金融知识真正融入百姓生活，为构建健康金融消费环境持续发力。（罗艳清）