邓秋生是沙县安然燃气有限公司的一名燃气具安装维修国家二级技师。自加入公司起，他便扎根燃气服务一线，专注于用户点火、维修及中燃宝售后等工作，尽心尽责地为客户提供安全、高效且贴心的服务。
工作中的邓秋生，总是随身背着一个装满各类工具与资料的大布袋包，从维修工具到燃气检漏仪，从卷尺到安全宣传手册，应有尽有，凭借包内物品解决维修中的各类问题。遇到棘手状况，他详细记录并标注处理方式，深入分析原因与规避方法。
面对高强度工作，邓秋生总是冲锋在前、坚守到最后。2023年11月，公司对城区工商业用户开展全面隐患排查及整改工作，他常加班至凌晨两三点，只为精准找出燃气漏气原因与位置。凭借精湛技艺与不懈努力，他在2023年“华南区域第四届工程运营客服技能比武选拔”中，斩获增值售后维修工第一名，并在同年中燃集团“第四届技能比武大赛”总决赛中荣获“中燃集团岗位技术能手”称号。
作为公司技术骨干，邓秋生是新员工心目中的好老师。他毫不吝啬地分享专业知识与工作经验，定期组织培训，耐心指导新员工，助力他们快速掌握燃气安全知识与操作技能。在他的带领下，客服部整体服务水平显著提高。
谈及工匠精神，邓秋生谦逊地表示，自己只是一名普通燃气服务员，他要做的是“拧紧每一颗螺丝，紧固每一个管件，维修每一块表具，做好每一份工单”。