本报讯 近日，漳州台商投资区不动产登记处收到来自福建省瑞之路光电科技有限公司的一封信，信中对窗口的贴心高效政务服务表达了感谢。
此前，瑞之路光电在办理不动产登记业务过程中，因不熟悉办事规范，出现申报材料不全、信息填报不标准等问题，业务办理一度停滞。窗口工作人员见状主动靠前服务，全程耐心答疑解惑，细致梳理业务全流程，手把手指导企业完善资料、修正填报内容，精准列明材料整改细则，省去企业多次往返跑腿、重复申报的麻烦。考虑到不动产登记进度直接关乎企业经营发展规划，工作人员还主动开启延时服务，加快对全套材料的审核，提速推进业务全流程办结，高效化解企业办事难题，让企业真切感受到政务服务温度。
一封感谢信，既是企业发自内心的认可，更是窗口持续精进服务的鞭策。作为直面企业、服务群众的政务一线，台商区不动产登记处始终锚定“便民利民、务实高效”服务宗旨，不断优化办事流程、升级暖心服务，用专业担当打通企业办事堵点。下一步，台商区不动产登记处将持续深耕便民惠企服务，进一步精简办事环节、压缩办理时限、优化服务举措，着力打造速度快、服务暖、效率高的不动产登记政务服务阵地，以实干担当践行为民服务的初心，持续优化区域营商环境。