大巴误送务工夫妇 执法人员接力助其返岗
日期:08-17
本报讯(漳州融媒记者 许文彬 通讯员 沈育杰 沈奕文 沈小洁)“感谢你们的帮助让我们顺利返程。”近日,在漳州高速诏安东收费站外广场,一对来自贵州的务工夫妇向当班负责人沈某连声道谢。
事发当日正值高温时段,诏安东收费站外广场天气炎热。沈某在例行巡查时发现,一对拖着行李的中年夫妇在烈日下徘徊,神情焦急。经上前询问得知,该夫妇计划前往诏安县四都镇梧桐村务工,因不熟悉路线,被大巴车误送至该收费站。由于身处陌生路段,且无法与接应人员取得联系,二人一时不知所措。
了解情况后,沈某立即将二人引导至阴凉处休息,并提供饮用水。随后,执法人员协助其查询前往目的地的准确路线,并主动联系接驳车辆,反复确认接驳地点与时间,确保行程无缝衔接。在执法人员的协助下,该夫妇顺利搭乘车辆前往务工地点。
临别时,夫妇俩频频回头致谢,小沈微笑挥手道别。据悉,自入夏以来,漳州高速各部门持续践行“执法为民”理念,在做好高速公路保通保畅工作的同时,积极为过往司乘人员排忧解难,提供路线指引、应急救助等便民服务,全力保障群众出行安全顺畅。