云霄收费站工作人员暖心救助护平安

本报讯（漳州融媒记者 许文彬 通讯员 方国润 陈炳辉 何汉荣）8月11日，云霄收费站工作人员在夜间巡查时，及时发现并妥善救助一名误入高速收费站广场的老人，通过多方核查，最终帮助老人安全与家人团聚，用实际行动在夜色中为司乘与群众筑起一道安全防线。

当晚，云霄收费站工作人员在开展日常广场巡查时，发现一名年迈老人独自在收费站广场徘徊，其神色慌张、神情恍惚，沟通中言语含糊，无法准确说出家庭住址与家属的联系方式，疑似迷路误入高速区域。

收费站广场车流密集、车辆通行速度快，老人长时间滞留存在重大交通安全隐患。现场工作人员第一时间小心翼翼搀扶老人前往站内便民休息室，并为老人送上温水，全程耐心陪伴以舒缓老人紧张情绪。

为尽快帮走失老人寻回家人，工作人员靠着老人模糊零碎的口述线索反复核查比对，终于联系上家属，明确告知了收费站的精准位置。没过多久家属就匆匆赶到站点，看到老人安然无恙，当即连连向收费站工作人员的及时救助和暖心服务道谢，随后把老人平安接回了家。