☉林丽君
2024年的时候，我走访社区，听到了许多居民对老旧电梯的抱怨，小区内使用超15年的电梯经常会出现诸如按键失灵、轿厢颠簸晃动、电梯门半路卡滞等问题，严重影响了居民的使用体验和安全感。对全市541台服役超15年的老旧电梯进行的安全评估，结果显示仅3.4%尚可安全运行，绝大多数电梯隐患重重，亟待更新改造。带着居民的满心焦虑，我下沉一线收集诉求，找寻破题出路。
深入调研后我发现，老旧电梯更新绕不开三道现实难题：一是缺少专项配套政策，改造工作缺乏清晰指引；二是我市2010年才开始收缴维修资金，老旧小区基本无储备资金，如果全部由业主自行出资，会极大提升业主的经济负担；三是邻里分歧难调和，高楼层迫切想换电梯、低楼层不愿分摊费用，反复沟通始终难以达成统一意见，协调工作阻力重重。
2024年时值国家正大力推进大规模设备更新和消费品以旧换新行动，超长期特别国债将老旧电梯更新纳入扶持范畴。我意识到，用好这笔专项资金，正是破解漳州老旧电梯更新困境的关键突破口，于是抓紧梳理基层真实困境，对标政策导向打磨提案。2025年年初市两会上，我提交《关于老旧电梯改造、更新有关问题的建议》，从完善配套制度、争取国债资金、建立多元长效筹资模式三个方面提出实操建议。提案由市发改委、市城市管理局、市市场监管局、市财政局四部门联合分办，并列为市政协2025年重要提案。
提案交办后，各承办单位协同联动、联合攻坚。资金是过去最难翻越的大山，单靠业主自筹，一户搁置便整栋停滞。城管局先行先试，在全省首创老旧电梯更新可提取公积金政策，盘活居民存量资金，大幅减轻家庭负担；发改委主动对接上级，全力申报项目，最终争取到485台老旧电梯更新改造国债指标；市场监管同步做好老旧电梯安全摸排、检验把关，财政统筹规范资金拨付使用，市政协持续跟踪督办，及时协调化解推进中的各类矛盾。督办会上，一位业主代表由衷感慨：“从前想换电梯，没钱、谈不拢，处处是阻碍，现在政府搭好政策平台，我们终于不用再将就老旧电梯。”那一刻我真切感受到，一纸提案里的文字，实实在在转化成群众看得见、用得上的民生实事。
如今，在政策赋能与部门协同发力下，政策体系不断完善、补贴资金加速落地、筹资渠道持续拓宽、安全监管全面加码，一台台超期服役的老旧电梯迎来改造、换新，曾经困扰众多老旧小区居民的“心头病”逐步得到解决。旧电梯焕新的背后，是协商议事凝聚各方合力，把群众揪心事办成暖心事，是政协提案连接民心、汇聚合力、解决难题的全过程。
（作者为市政协常委）