本报讯(漳州融媒记者 朱祥超 文/供图)7月30日,在角美镇厦门地铁6号线角海路站3号口外,一场争分夺秒的温情“寻亲记”上演。一名神情茫然的老人与家人走失,经车站工作人员与属地民警高效联动救助,最终平安回到家人身边。
当天上午,车站工作人员开展例行巡视时,留意到一名老人独自坐在站口,状态有异。工作人员上前耐心沟通后得知,老人和家人走散,且无法清晰说出住址与家属联系方式。当日气温偏高,为避免老人身体不适,值班站长立即启动应急救助预案:一边取来防暑用品与应急物资,守候在老人身旁轻声安抚,缓解其焦躁情绪;一边征得老人同意后,迅速拨打110报警求助。
警方接到报警后很快抵达现场。工作人员与民警完成细致交接,民警随后将老人带回派出所开展信息核查。依托“信息互通、快速响应”的警站联动机制,工作人员很快核实老人身份,老人顺利与家人团聚。
这场高效的爱心接力,彰显了城市的温情。警方温馨提醒:家中有老年人的,家属尽量陪同老人外出,也可为老人备好随身联系卡,写明身份信息、家属联系电话等。倘若老人不慎走失,切勿慌乱,不要走入机动车道等危险区域,可就近向路口交警求助,救助力量始终在身边。