本报讯（漳州融媒记者 黄天航 通讯员 兰金花）近日，南靖县市场监督管理局正式聘任全县首批“价格监督员”，重点参与景区等民生领域的价格监督、政策宣传和信息反馈，推动构建多元共治、长效监管机制。这是南靖县推进“诚信景区”建设、规范文旅市场秩序的又一务实举措。
今年以来，南靖县围绕福建土楼等重点景区，持续完善信用监管和消费维权体系。全县共设立23个消费者服务站、3个12315维权服务站，发展1家ODR（在线消费纠纷解决）企业，力争做到一般投诉不出门店、较大投诉不出景区。目前，景区投诉满意率达100%，今年春节、“五一”等重点节假日，核心景区实现零现场投诉、零重大舆情。
在优化市场环境方面，南靖县聚焦核心打卡点，重拳治理价格乱象。打造覆盖286家商户的“明码标价示范一条街”，发放各类标价签及告诫书万余份；在景区内全面推行线下实体店“七天无理由退货”；建立旅游市场“红黑榜”和价格承诺制度，从源头杜绝“两套价格”和强制消费。值得一提的是，南靖县市场监管局此前被确定为国家市场监管总局价监竞争局全国首批基层联系点，系福建唯一入选单位。
随着首批价格监督员正式上岗，南靖县将进一步完善“明码标价+诚信承诺+快速维权”机制，发挥标杆示范引领作用，不断拓展信用应用场景，持续护航文旅产业高质量发展。