不久前，位于利民佳苑好客邻里中心的片仔癀生活馆正式开业，以“国药直营便民健康站”为特色，提供百余款居家刚需好物；紧随其后，位于龙江新苑好客邻里中心的片仔癀生活馆于4月开门迎客，以“新潮轻养生打卡点”为卖点，打造社区健康生活新地标。
近日，记者实地探访后发现，这两个开在居民楼下的直营生活馆，正让“中华老字号”片仔癀以一种全新的方式走进市民生活，使传统中医药文化体验变得触手可及。
AI检测 养生不再“凭感觉”
走进龙江新苑好客邻里中心大门，一股淡淡的草本清香扑面而来。位于大门左侧的片仔癀生活馆，陈列柜里错落有致地摆放着各类药妆、日化洗护用品及保健品，墙面上的药材标本和传统药具成为别具特色的中医药文化图饰，营造出一种温暖而安心的“新中式”氛围。
“以前想做个体质检测，得专门跑医院排队。现在下楼遛个弯，AI智能设备就能查看面部、舌部状态，为我们提供一份健康参考建议。”昨日，在片仔癀生活馆（龙江新苑），社区居民陈女士正对着屏幕，查看设备给出的参考分析。
如她所言，馆内最吸引眼球的是两台智能AI健康体验设备。居民只需面对镜头，几分钟便可完成体质与肤质双项检测。系统通过舌诊、面诊数据，自动生成一份个性化的简易健康信息档案。
“很多人日常调养靠‘听说’，或者跟着感觉走。我们希望通过科技手段，帮居民找到适合自己的方向。”片仔癀生活馆（龙江新苑）负责人王肖强告诉记者，“馆内的AI体验服务免费，并且会为每位居民建立个人简易健康档案。比如有一位经常熬夜的年轻妈妈，体验后发现她属于阴虚体质，我们便分享了一些滋阴润燥的草本茶饮建议。此外，通过AI皮肤检测体验，我们也可以更精准地为居民推荐护肤品。”
药食同源 “苦药”变“甜汤”
在生活馆的另一侧，吧台飘出阵阵草本清香。这里没有传统药店的苦涩味道，取而代之的是香甜的草本纯茶、轻乳茶，以及温润的养生甜汤、清凉的中药冰淇淋。
周边的居民和上班族成了这里的常客。中午时分，几位年轻白领结伴而来，每人点上一杯茉莉水牛乳。“这比奶茶健康，又比白开水有滋味。”王女士笑称，这是她的“新中式下午茶”。还有不少居民带着孩子前来，给孩子点上一份清甜滋养的桑葚冰淇淋。
记者看到，这些饮品的用料均来自黄芪、菊花、百合、罗汉果、桑葚等药食同源类食材。“我们想打破‘养生等于喝苦药’的刻板印象。”王肖强介绍，所有产品均遵循“药食同源”理念，通过科学配比和烹饪手法，让功效与口感兼得，“目前订购十杯以上饮品还提供配送服务。”
线上线下 服务直达“最后一米”
生活馆内的片仔癀药妆系列也吸引了不少居民驻足试用。专业人员一对一地指导他们体验保湿、修护等国货护肤产品，协助挑选适合的居家护肤用品。
现场销售人员陈艳告诉记者，对于行动不便的高龄老人或不方便出门的居民，生活馆还开通了“线上下单、社区配送”服务。居民添加门店企业微信后，无论是草本饮品、护肤品，还是日化洗护用品、保健食品，均可下单并由工作人员送货上门。此外，馆内还常态化开展“周周活动、惠民团购、限时秒杀”等促销活动。
“我们不仅是卖产品，更是做服务。”王肖强表示，扎根社区就意味着要做居民的“好邻居”。未来，片仔癀生活馆将采用“五店合一”的运营模式，融合线上线下服务，常态化开展名医义诊、节气养生公益讲座等，并持续推动中医药便民服务下沉，让国粹养生真正“飞入寻常百姓家”，守护居民全周期健康。
⊙漳州融媒记者 曾婷婷