☉厦大附中名誉校长 姚跃林
厦大附中最早的校长信箱是链接在校园网上电子邮箱，2007年底房建尚未开始就开通了，至今仍在使用。最初几年是我本人管理的。当时，来信的大多是咨询求职和就读的，也有少量求学的孩子和在校生咨询或反映问题的。学校刚开办人手有限，而我这方面情况比较熟悉，所以我边阅读边回复，不劳他人。我每天都要看两次，所有信件都会在第一时间得到回复。实体校长信箱设置于2009年，与第一届高中招生同步，校长信箱就挂在食堂1号餐厅门口，便于学生投递。设置校长信箱的初衷非常简单，就是便于沟通。我们的办学宗旨是办学生喜欢的学校，学校治理怎能没有学生的参与！俗话说，干活不随东，累死一场空，学生就是我们的“东家”。
多年来，来自学生方面（事实上，来自所有方面）的无论用何种方式反馈的诉求，在我这里都会得到回应，直到今天。能办的一定马上办，办不了的一定立即做好解释。所以学生称我为“专属客服”。学生中流传一句话：“如果你有什么困难不能及时解决，找一个楼道坐下，抱膝低头，姚校长就过来了，第二天事情一定解决。”其实不是什么事我都能解决，但我可以保证，如果有位学生抱膝低头坐在楼道里，任何情况下我都绝不会视而不见的，我是一定要上前过问的，他有困难我一定是要帮的，帮不了的我一定要解释以期取得他的谅解，最终目的是消除他心中的疙瘩。
这么多年来，学生给我写的近千封纸质信，不仅是通过校长信箱投递。因为我很少出差，天天在学校，几乎每天巡堂两三次，一日三餐在食堂就餐，早操在操场，傍晚在操场跑步，办公室14小时开门，手机24小时开机，所以学生反映问题想找我很容易。我本人就是“信箱”，而且还是“流动信箱”，直接“投”给我更便捷有效。我收到的许多信件都是学生在教学楼走廊当面给我的，也有少数是学生送到办公室或其他老师转交的。而更多的是口头交流反馈，还有就是打电话、发信息等。写信的好处是免掉了当面交流的拘谨，可以将想法考虑得更成熟圆满一些。
学生来信的内容无非是托付、倾诉、感慨、感谢、闲谈等，其中大多数都不是赞美诗，特别是在校生写的那些便条，大多是给我派活的。这些“派工单”有些是举手之劳，有些则要费心尽力，但我一概乐意“效劳”。这固然与我的从教办学理念有关，因为我认为教育无非服务，而服务最有成效的途径是贴近学生当校长，但更重要的是，作为校长，有责任营造这种理想的人际关系。我始终认为，和美的人际关系是厦大附中最重要的教育力量。有人戏称“厦大附中的风水很好”，我不懂风水，但我认为，和谐的师生关系是学校最好的“风水”。这个“风水”需要我们师生共同营造和维护，它不是天生的，也不是永恒的，需要我们长久呵护。
为什么要贴近学生做教育、办学校、当校长？就是为了培养真正有“自我意识”的公民。如果在学校不敢发声，见到校长不敢讲话，则何谈自主意识、何谈公民权利？学生自治，民主管理，是学生自我成长的重要途径。说千道万，不如让他走进真实的生活，让他看到自己的力量。在设置校长信箱的同时，学校每学年开学初都要召开学生代表大会，校领导和各部门负责人全程参加会议。我本人从未缺席。会议有一项重要内容，就是学校领导向学代会代表解答学生提案。因为提案覆盖面很宽，问题大都通过提案得到了解决。正是由于校长信箱、学代会以及当面或通过其他方式反馈发挥了很好作用，厦大附中的学生参与学校治理的主动性、积极性较高。学校工作中的很多改进都与学生积极参与有关，这方面的例子不胜枚举。