本报讯（漳州融媒记者 王琳雅 通讯员 陈帅涵 吴煌宾）近日，市民张女士家人将一面印有“失而复得暖人心 人民警察为人民”的锦旗，送到平和小溪派出所出警民警手中，字里行间满是对民警快速帮其寻回遗失手机的感激之情。
原来，6月30日上午，张女士在小溪辖区道路上骑电动车时，不慎遗失手机。情急之下，她第一时间想到报警求助。“警察同志，我的手机在路上丢了，里面有好多重要资料，请你们帮帮我！”正值夏日高温，张女士与丈夫赶到派出所时，已大汗淋漓。他们向值班民警说明，手机里存储着多份重要工作文件及孩子的病史资料，担心其影响孩子后续治疗，也怕个人隐私信息泄露。
接警后，值班民警一边安抚夫妻二人情绪，一边详细了解事件经过。随后，民警通过调取沿途多方公共视频，耐心查看相关画面，找到了捡拾手机的人并与其取得联系。
经多方联系和耐心沟通，民警成功说服对方归还手机。当手机及所有重要资料完好无损地回到手中时，张女士激动地说：“手机里的资料太重要了，如果找不回来，我真不知道该怎么办。感谢你们把群众的小事当成大事来办！”正是这份深切的感激与认可，才有了开头送锦旗的温暖一幕。