本报讯（林东妹）近日，东山县政务服务中心与警务服务中心为一位特殊的小女孩打开了“人生第一扇门”。在户籍民警的多方努力下，一名被残疾夫妇收养4年的弃婴终于成功落户，这个特殊家庭多年的“心头大事”得以圆满解决。
四年前的一个清晨，患有小儿麻痹症的林女士与丈夫在路边发现了一名被遗弃的女婴。尽管自己的生活并不宽裕，但善良的他们还是决定收养这个可怜的孩子。然而，由于不符合法定收养条件，孩子的落户问题一直悬而未决，就医、上学都成了难题。
了解到这个特殊家庭的情况后，东山县政务服务中心与警务服务中心立即启动绿色通道。户籍民警主动对接村委会、镇政府等多个部门，通过走访调查、DNA比对、公示公告等一系列程序，在确保合法合规的前提下，简化流程、加快审批。
“孩子终于有身份了！”当崭新的户口本交到林女士手中时，这位坚强的母亲激动得热泪盈眶。她紧紧握着民警的手说：“这四年来我们最担心的就是孩子的将来，现在终于可以安心了。谢谢你们给了孩子一个光明的前程！”
东山县警务服务中心负责人表示，这次特事特办的落户案例，正是践行“以人为本”服务理念的生动体现，服务中心将持续优化便民服务措施，尤其是对特殊困难群体给予更多关爱，让户籍窗口不仅办理业务，更能传递温暖和希望。