核心提示
2025年是国际电信联盟成立160周年。从低空经济的探索到产业升级的赋能，从智慧城市建设到乡村振兴的推进……中国联通漳州市分公司（以下简称：漳州联通）积极响应漳州市委、市政府强化创新引领，以科技创新驱动发展新质生产力的号召，以其深厚的技术底蕴和央企的责任担当，深入扎根漳州，通过一系列创新实践和务实举措，为漳州经济社会发展注入强劲动力。
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逐梦低空经济新蓝海
深化场景应用绘就漳州低空蓝图
近年来，中国联通围绕全产业链图谱，聚合低空经济头部企业，沉淀了以低空智联网、低空数智底座、智慧低空应用平台、低空安全监管平台、低空空域管理平台、N个应用场景为核心的“1+1+3+N”能力体系。
在低空+物流领域，漳州联通作为漳州市低空经济运输领域的领航者，依托中国联通“1+1+3+N”能力体系，不仅率先布局并积极推进5G-A网络在低空物流领域的覆盖，更是积极协调各方资源，申请并获批了福建全省首批低空客货邮物流航线，成功在玉枕岛搭建起海岛物流的空中通道，为海岛物流带来了前所未有的变革。5G-A作为5G的演进版本，以其更高的速率、更低的时延和更大的连接密度，为低空物流提供了强有力的技术支撑。漳州联通充分利用5G-A的技术优势，确保无人机在飞行过程中的稳定通信，实现物流信息的实时传输和精准定位，为无人机物流的高效、安全运营提供了坚实保障。
在低空+农林植保领域，漳州联通为漳州市水仙花海、荔枝海搭建起智慧农业植保平台，通过扩大植保区域5G网络覆盖，夯实智慧农业的网络基础，并运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术，大力推进“农业无人机植保大数据示范基地”建设。这不仅实现了无人机植保的大规模应用，大幅减少了人力、农药、肥料和用水等投入，还通过精准作业提高了有机肥的使用效率，带来了生态与经济的双重效益，助力绿色农业和现代农业的转型升级。
在2025年第八届数字中国建设峰会“数联低空 智通未来”低空经济展区，漳州联通还联合推出了低空eVTOL模拟体验，通过无人机模拟体验舱，可体验身临其境的eVTOL飞行精彩感受。通过搭载全域数字孪生系统，舱内集成4D体感悬架座椅、270°环幕全息投影及AI动态风拟系统，让体验者以飞行员视角沉浸式纵览山河盛景，感受超低空飞行的速度与激情。
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挺进产业升级主战场
5G+工业互联网助力漳州制造迈向智能化
在助力地方产业升级方面，在漳州市工信局的指导下，中国联通（福建）工业互联网研究院漳州分院主动作为，依托中国联通在5G、云计算、大数据等领域的技术优势和福建联通“两院两云一基地”的技术支撑保障，结合漳州地区的产业特点和发展需求，为工业企业提供全方位的工业互联网解决方案和服务。
走进漳州“新麦食品二厂（吐司线）5G+智慧工厂”，这里的环境整洁明亮，生产线高效有序，智能化设备遍布各个角落。据悉，该项目由中国联通（福建）工业互联网研究院和漳州分院共同申报，并获得2024年度ICT中国优秀案例奖。在5G技术的赋能下，新麦食品二厂的吐司生产线实现了生产设备和系统的高效互联，生产效率得到显著提升。同时，通过引入人工智能、云计算等前沿技术，新麦食品还实现了生产工艺和流程的优化升级，产品质量得到了更好的保障。
“中国联通的技术支持让我们实现了生产线的智能化改造，生产效率提高了30%以上，产品质量也得到了更好的控制。”新麦食品负责人有感而发。
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打造智慧城市新标杆
人工智能赋能漳州智慧生活新风尚
在智慧城市建设方面，漳州联通同样展现出了强大的创新能力，为漳州智慧生活注入了新的活力。“我们联合漳州市工信局共同发布了漳州市食品工业互联网平台，该平台不仅实现了食品供应链上下游企业的一体化协同，还通过数据分析和人工智能技术，为企业的生产决策提供了精准、有力的支持。”漳州联通相关负责人表示。
在AI赋能应用方面，漳州联通携手漳州市生态环境局成功上线“漳州生态环境”智能问答助手“漳小萌Ai”，该项目依托联通云平台技术优势与人工智能能力，从智能交互、数据驱动、个性定制等多个维度提供定制化解决方案，凭借DeepSeek强大的数据分析能力，进一步推动政务服务场景智能化，为公众提供更加精准、高效、便捷的生态环境咨询服务按下数字化转型“加速键”。不仅如此，漳州联通联合市市场监管局打造的“候市通”AI助手，依托中国联通“元景大模型”与中国联通智云数据中心的高性能AI算力，通过智能交互、数据驱动、个性定制三大维度构建服务体系，迅速将市市场监管局微信公众号接入DeepSeek-R1大模型，构建覆盖注册审批和年报全流程的智能服务体系，让“候市通”成为解答群众问题、辅助企业办事的“事事通”。
此外，漳州联通还积极参与漳州市产业数字化转型工作现场会等活动，分享数字化转型经验和技术成果。会上，漳州联通展示了基于5G技术的智能制造云平台、工业互联网AIoT平台等成果，引起与会者的广泛关注。漳州联通总经理王宇坤表示：“这些平台通过集成物联网、大数据、云计算等先进技术，结合人工智能技术，实现了生产过程的全面数字化、网络化和智能化。下阶段，公司将继续发挥自身优势，深入探索人工智能与各行各业的融合应用，推动更多数字化平台的建设和应用。”
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开辟乡村振兴新路径
数字乡村建设让乡村生活更美好
乡村治理、农业生产、农村电商……在乡村振兴的浪潮中，漳州联通同样勇立潮头。在市农业农村局的指导下，漳州联通积极参与乡村振兴发展，践行央企责任担当，持续推进“数字乡村通信合作社”项目，通过千兆网络覆盖和村企共建模式，为村民提供通信优惠并助力村集体增收，同时为村委部署了“八闽数村平台、数字大屏、乡村监控”等智慧服务与融合设施基础，为后续打造“网络+产业+治理”为一体的数字乡村标杆提供样板。经过近三年的时间，已投产运营200多个村，为新农村建设插上信息化的翅膀。
在漳州诏安县，漳州联通结合当地青梅特色产业发展实际，通过大数据、云计算、云安全信息技术与农业生产经营深度融合，打造了“青梅产供销大数据平台”，助力青梅产业数字化转型升级，推动现代农业信息化发展。青梅产供销大数据平台的建设，将“互联网”与青梅产业完美融合，帮助诏安县广大青梅种植户和企业拓宽产品销路。平台建成后，通过数字赋能、模式创新，推动线上线下深度融合，极大促进青梅产业向规模化、品牌化、智慧化和生态化方向发展。
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擦亮高品质服务品牌
以“更暖的服务”创享美好数字生活
“20客户日，爱您多一点……”每月20日，漳州联通“20客户日”专属暖心服务如约而至。漳州联通以数字创新为核心，不断推进多元化服务创新与品牌深化，打造“20客户日”服务品牌，通过每月线上+线下的定期精彩互动活动，给客户带来最新颖、最丰富的福利回馈，搭建最开放的互动桥梁，提供更多元融合的智慧服务，让更多人群享受智慧生活，持续擦亮漳州联通高品质服务品牌。
文明服务,从“心”开始。漳州联通秉承一站全解的营业厅服务理念，营业员不仅具备敏锐的客户需求感知力，更将主动服务、细致关怀内化于心，外化于行。在漳州联通营业厅内，无论是在解答复杂问题咨询时的耐心讲解，还是在帮助行动不便的长者完成业务办理时的温柔搀扶，营业员的每一个动作、每一次微笑、每一个细节都彰显出对客户的真挚关怀。
用“星”服务，开启美好新生活。漳州联通全面升级“六星宽带”服务体系，持续推进当日通、慢必赔、免费测、终身保“四项承诺”，全力提供专席尊享、专线服务、专区权益、专业设计、专家保障“五大专享”差异化服务，进一步擦亮“六星宽带”服务品牌，满足客户对美好信息生活的需要，助力打造高品质生活。
本组文图由 漳州联通 提供