官方回复:可继续使用,也可退卡退款
日期:03-17
本报讯(记者 蔡柳楠)日前本报对市区九龙公园游乐园拆除后的建设规划及重新开园时间进行了详细报道。对于市民关注的游乐园充值卡后续使用情况,九龙公园游乐园经营管理方给出明确答复:原充值卡可以继续正常使用,卡内余额、权益等一切照旧,如需退卡退款将第一时间进行办理。
在本报微信公众号发布市区九龙公园游乐园改造的消息后,不少读者在评论区分享了对游乐园拆除的不舍和对新园区的期待,也提出了自己的顾虑:之前在游乐园办理的充值卡还剩余不少费用,新园区建成后能否继续使用?如果不想使用了,是否有退卡退费的相关渠道?针对读者的疑问,本报记者第一时间咨询了公园管理部门及游乐园经营方,园区对因游乐园升级改造给市民带来的不便深表歉意,并聚焦市民关注的问题发布了相关公告。
根据公告,持有九龙公园游乐园充值卡的市民,在游乐园升级改造完成后可继续正常使用该充值卡,卡内余额、权益等一切照旧。若市民不愿等待游乐园改造完成,或是后续不愿再使用该游乐园充值卡,可以在周一至周五上班时间致电15396369528,联系园区工作人员办理退款事宜,园区将第一时间处理市民的退款申请。