增强意识提升服务本领 由表及里推进出新出彩

本报讯 3月7日，龙文区“四下基层、五练五提”工作座谈会暨专班工作推进会召开，深入落实“四下基层”工作制度，压实工作责任，加强协调联动，进一步推动干部用好“民情日记”，实走实访，身到心到，推动各项工作落地落实，为加快建设景城一体、产城融合现代化都市强区赋能增效。区委书记林晓强出席会议并讲话。

林晓强指出，“民情日记”既是下沉一线、摸清实情的调研形式，也是以民为师、开门问策的学习方法，更是破解难题、拉近距离的工作抓手。要写好用好“民情日记”，树牢以人民为中心的发展思想，坚持问需于民、问计于民、问效于民，用心用情用力走好新时代党的群众路线，真正做到纾民困、解民忧、暖民心。

林晓强强调，“走心”是前提，要带着感情、带着责任。要增强服务群众意识，以高度的责任感和使命感，放下架子，主动融入群众，倾听基层声音，以“接地气”的方式，引导群众主动参与、表达民声民意。要强化基层干部能力培训，提升服务本领，精准对接群众需求，畅通问题反馈渠道，进一步打开视野、开动脑筋，拿出更多硬招、实招、妙招，确保规定动作不走样，自选动作有特色，切实当好城乡治理的“CEO”。“走深”是关键，要由点带面、由表及里。要讲究方式方法，把握正确路径，着力解决好“不愿记、不敢记、不会记”等问题，进一步了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。要追根溯源，带着发现问题、寻找规律的眼光，梳理共性，举一反三，找准问题症结，力争通过一个诉求解决一类问题。要建章立制，深化挂钩机制，探索区直单位和镇（街）协同互动、“民情吹哨、部门报到”等办法，健全完善问题收集汇总、分类梳理、分流转办、跟踪督办、总结反馈闭环链条。要与日常工作有机融合，定期集中交流、综合研判，坚持点上突破和面上推进相结合，短期提升和长远布局相结合，推动“急难愁盼”转化为制度性安排，让改革发展成果惠及更多群众。“走实”是根本，要善作善成、出新出彩。要凝聚工作合力，全面落实工作专班方案，既要各司其职、各负其责，又要抓好专班运行、协调联动，发挥“1+1>2”的作用，凝聚智慧合力，常态化、长效化推动问题解决。要注重实践创新，敢于打破思维定式，摆脱路径依赖，常下常新、常写常新，以工作出新出彩推动发展提质增效。要注重反思总结，强化典型引路，深入挖掘经验做法和良好成效，进一步营造干事创业浓厚氛围。

会上，各镇（街道）党委（党工委）书记依次汇报推广“民情日记”过程中遇到的困惑、难点、堵点及下一步工作措施，专班各小组组长根据工作职责就下一步工作思路作发言。

区委常委、政法委书记叶文辉主持会议。