本报讯（记者 许文彬 通讯员 张作掀 张超 文/供图）近日，甬莞高速漳州段B道官陂服务区发生一起交通事故，致使乘客一行滞留高速，高速各部门接到指令后立即到场处置，事故得以妥善处理，滞留的乘客也及时返程。
2024年12月28日16时许，甬莞高速漳州段B道官陂服务区（诏安往漳州市区方向）发生一起小车撞护栏事故，车上人员急需救援。接路网中心转警后，辖区的道路勤务、高速执法和交警等部门迅速组织救援人员赶赴现场处置（题图）。
救援人员赶到服务区后，只见一部黑色小车停在出口匝道旁，车头前保险杠早已严重变形。经了解，司机李先生当天带家人到潮州旅游，返程途中在服务区休息好准备启程出主路时，由于走神不慎撞到护栏。了解完情况后，各部门人员立即开展分工协作，将李先生一家和事故车安全转移到平和灵通山收费站等候进一步救助。
在平和灵通山收费站外广场，由于事故后续处置需要花费一定时间，而此时车上幼儿又累又饿，需要热水冲奶粉充饥。当班收费班长小钟了解到这一情况后，立即帮忙烧好了两壶开水，同时还帮忙提供了到漳州的出租车和救援平板车的号码，好让人生地不熟的李先生安心休息等候。
当天19时30分左右，李先生一家等到了接送车辆。临行前，李先生一家纷纷向收费站工作人员表示感谢。