云霄持续推进基本殡葬惠民服务——累计免除费用2500余万元
日期:10-28
近日,吴某前往云霄县颐圆殡仪服务中心咨询丧事办理事宜,并在工作人员的指导下,为逝世亲人定下殡仪服务,过程方便快捷,价格公开透明。
工作人员递给吴某的服务项目清单中,除了需填写的个人信息外,还列明了各项服务的名称和价格,收费标准清楚。“我选择的殡仪服务项目花费1500元,加上服务费用减免这一惠民政策,服务费用在我们家庭承受范围内。”此外,工作人员还全程悉心引导帮办,抚慰吴某的丧亲之痛。
殡葬是涉及千家万户的民生大事,办好群众“身后事”,既安逝者,也安生者。在推进基本殡葬惠民服务中,云霄县在全省率先创新推行“一站式”殡仪便民服务,整合县民政局、公安局和卫健局三方资源,在颐圆殡仪服务中心开设“三合一殡葬改革便民服务窗口”,专人专岗、全年无休,为群众提供手续办理、守灵、出殡、火化等“一站式”服务,办证时间由原来的1至2天缩短到20分钟,全面落实殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度,对收费项目严格执行明码标价和公开公示制度,主动接受群众监督,着力推动殡葬服务行业健康有序发展。
五年来,云霄县累计为两类群体14217名对象免除基本殡葬服务费用2500余万元,殡葬服务公益惠民属性进一步彰显,群众的获得感和满意度不断提升。☉朱乔柽 方锶