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2026-04-25
星期六
当前报纸名称:闽南日报

高危人群如何进行心理危机干预?

日期:10-09
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版面:第03版:健康周刊       上一篇    下一篇

杨毓雯 漳州市第四医院市区心理咨询门诊部负责人,心理治疗师、二级心理咨询师,应用心理学硕士,漳州市心理危机干预救援队副队长、漳州市心理危机干预救援队办公室负责人。擅长:情绪、情感困扰及障碍、人际关系、个人成长、婚姻家庭、躯体化问题、肠易激综合征等咨询。

“我不想活了!”

深夜,漳州市心理危机干预热线0596-968995接线员正在值班中,突然一个来电打破了夜晚的宁静,接线员接起后,就听到了这样一句绝望的声音。

来电者叫小林(化名),是一名学生,由于学习压力大,加上父母经常吵架,平时已经倍感压抑。事发当晚,小林和父母又发生一场激烈的争吵。曾有抑郁症病史的她再也承受不住,想结束生命。

在接到小林的电话后,接线员耐心地倾听她的痛苦,安抚她的情绪,与她讨论如何应对现实的问题。随着谈话的进行,小林的情绪逐渐平静,打算洗把脸去休息。在第二天的回访中,小林的情绪明显好转,表示要好好准备高考,争取考上心仪的学校。

这样的来电,在漳州市心理危机干预热线工作开展以来,并不罕见。截至8月份,今年漳州市心理危机干预热线接到的高危来电占总来电比例高达6.6%。

从危机干预的角度来看,从突然冒出自杀想法到总是想象自己的死亡场景,从开始制定详细具体的计划到获得致死工具或尝试自杀行为,都提示着不同程度的风险和相应的干预措施。

作为当事人,当你出现了自杀念头,你可以积极大胆发出求助信号,做以下几件事:

1.拨打心理热线:立即拨打所在地区的心理危机干预热线,如中国心理危机与自杀干预中心救助热线(010-62715275),漳州地区可拨打漳州市心理危机干预热线(0596-968995)。

2.求助信任的人:尝试与信任的亲友、同学或同事倾诉自己遇到的困扰,寻求支持,缓解压力。

3.寻求专业帮助:到专业机构寻求帮助,如找心理咨询师或心理治疗师寻求心理支持,找精神科医生进行评估诊断,如果确诊为相关心理疾病,要积极配合治疗。

4.避免独处:尽可能避免独处,独处时心理防御较低,容易被消极念头和冲动占领。

5.制定安全计划:若出现冲动念头时,可以按照预先制定好的安全计划降低风险,如联系信任的人、去安全的地方、做一些让自己放松的事等。如果情况紧急,可以联系警察或最近的医院急诊室。

作为当事人的亲友,你可以:

1.积极关注:当身边有人出现情绪低落,在社交平台发表消极绝望的言论,近期出现怪异表现,如经常提及“天堂”、把心爱的事物送人、对曾经在乎的事物都不再关心等,都有可能是危机信号,你需要积极关注并与之交流,倾听对方的诉说。

2.理解不批判:尝试理解当事人的内心感受,不去批判或指责,或者说出“你这么想你的家人怎么活”等容易引起内疚感的话。

3.不忌讳谈自杀:用正常的语气谈论自杀,并不会引导自杀。当你和当事人谈论他们的自杀想法和计划时,可以帮助他们重新看待这个问题,共同制定安全计划,降低自杀的风险。

4.提供支持:和谐的人际、家庭和学校环境能够给予稳定和归属感,为当事人创造有利的社会支持系统。

5.协助寻求专业的帮助。