作为一家县级妇幼保健院,漳浦县妇幼保健院的规模不算大,且区域内还有另外两家实力雄厚的医院。然而,在出生人口逐年下滑的大环境下,漳浦县妇幼保健院新生儿分娩量在全市排名稳步提升,连续多年在全市排名第二。
优异成绩的背后,是当地群众对漳浦县妇幼保健院的认可。不久前,一名产妇家属在出院前,给医院送来了两面印有“医德高尚、仁心仁术、医术精湛、尽心尽责”“亲人般的呵护,家一样的温暖”的锦旗,表达对医院全体医护人员的感谢。
一份信任,一种感动。这样的感动,在漳浦县妇幼保健院随处可见:是医护人员为产妇准备的一碗红枣小米粥,也是家属们送来的一束束鲜花、一封封感谢信……
筑牢健康防线 守护母婴安全
“要是没有林医生,我就没有这两个可爱的宝宝!”近日,卢女士给漳浦县妇幼保健院医生林秋红送来了鲜花,感激之情溢于言表。
原来,卢女士婚后不幸接连遭遇五次自然流产。2021年,卢女士再次怀孕后,来到林秋红医生处就诊。
林医生翻阅卢女士的病历后,结合其体质开了中药调理保胎。整个孕期,林医生不断鼓励、安抚卢女士焦虑的心情。2021年11月,卢女士顺利产下一位牛宝宝。今年年初,卢女士又在林医生的帮助下顺利产下一位龙宝宝。
这样的故事,在漳浦县妇幼保健院还有很多。在院长王景云看来,分娩对于产妇来说,生死攸关,因此,“安全一定要放在第一位”。
为更好地守护母婴安全,近年来,医院重视妇产科的发展,妇产科的医疗保健服务水平持续提升,医疗队伍不断壮大,为孕产妇提供了扎实的医疗保障;医院从婚前孕前检查开始到孕期检查、住院分娩、产后随访及产后整体康复,做到规范检查、闭环管理,筑牢健康防线;医院妇产科团队承担着顺产、难产和高危妊娠的分娩,救治各种妊娠并发症,如妊娠高血压病、妊娠合并糖尿病、脐带脱垂、胎盘早剥、子宫破裂、产后大出血等,积累了丰富的经验,为母婴安全提供了技术保证。
妇产一科主任张名福是医院从江西引入的高级人才。他也见证了医院新生儿分娩量翻了一番的重要时刻。“我们致力于为孕产妇提供最安全、最优质、最贴心的医疗服务。”张名福说。
不加一分钱 享受VIP服务一条龙
在漳浦县妇幼保健院,群众不用多花一分钱,就能享受到VIP门诊、VIP产房、VIP产后康复等一系列“升级”服务。这一切,跟医院的服务理念息息相关。
“一直以来,医院把满足广大孕产妇的就医需求、提供更加优质的医疗保健服务放在工作的首位。目前,医院已能够全方位提供从婚检、孕期检查、分娩到产后康复、儿童保健的全生育周期优质服务,升级建设孕产妇VIP门诊、产科VIP病房、产后整体康复等特色科室,为孕产妇带来更加安全、舒适、便捷、专业的就医体验。”王景云表示。
在孕产妇VIP门诊,宽松、舒适、温馨的环境,为孕妇们提供了良好的就医体验。孕产妇在产科VIP门诊区域内就能完成孕期检查,提高了就诊效率,减少了候诊时间。
在产科VIP病房,二十几平方米的大房间,配备了一张产妇病床、一张陪护病床、茶几、沙发……张名福给记者算了一笔账:“普通病床一晚上床位费75元。我们这个VIP病房也是一晚上75元,还不收陪护病床费用,非常受群众欢迎。”
满足患者多元化需求
打造暖心爱心医院
走进漳浦县妇幼保健院产房,设施一应俱全,环境宽敞明亮。在这里,每一位产妇都得到了最细致的照顾。
9月25日早上,林女士在医生护士们的帮助下,顺利产下一位龙宝宝。初为人母的喜悦褪去后,随之而来的是身心的疲惫。
“来,喝了这碗红糖小米粥,补充下体力。”护士为还在产房里的林女士,端来了一碗热气腾腾的小米粥。喝下了这碗暖心粥,林女士顿觉浑身暖和,生产带来的疲惫感也减轻了不少。“没想到在产房生产后,还能喝到热粥。县妇幼的服务真的太暖心了。”林女士连连点赞。
产科护士长王秋蓉介绍,考虑到产妇产后精力不济,产房的当班护士每天都会为产妇煮上一大锅小米粥,并加上红糖、红枣等配料,让产妇在产房休息时就能喝上热粥,补充体力。
这样的暖心服务不止在产房,更是延续到新生儿出院后。
在一楼的婴儿游泳中心,记者看到,红黄蓝绿四个不同颜色的大型婴儿游泳浴缸一字排开,一旁还配有婴儿游泳圈。张名福介绍,在医院出生的每一位新生儿,出生42天内都能免费享受到6次婴儿洗澡游泳及抚触按摩服务。“现在市面上婴儿游泳一次至少需要60元。对医院来说,虽然增加了成本,但是只要产妇和家属满意,那就是值得的。”张名福说。
正是靠着点滴之处的细致关怀,漳浦县妇幼保健院赢得了群众的诸多好评。群众和医院之间的信任,也是这样一步步建立了起来。“以后生二胎,我还要来漳浦妇幼分娩。”林女士高兴地说。
⊙本报记者 杨婉真
通 讯 员 魏丽云 文/图