?诏安医保局:医保“微信办” 一趟不用跑
日期:09-18
本报讯(江鸿杰)“以前办理医保业务要大老远从广东跑回诏安,现在只需通过微信将申请表或身份证发给经办人员审核之后就能帮我们办理,非常方便快捷。”近日,常住在广东的林女士对诏安医保部门推出的“微信办”服务连连称赞。
为进一步解决群众异地医保业务办理问题,诏安医保局持续优化医保经办服务,成立工作专班,创新推出“微信办”服务。该服务是通过参保人与医保工作人员互加微信等方式,为参保群众线上办理城乡居民参保信息变更登记、门诊特殊病种申请等医保服务事项,实现办理医保业务“一趟不用跑”。
至目前,该服务已成功办件1.3万件,受到群众一致好评。此举不仅解决了参保人在医保部门和医院“两头跑”问题,让群众“足不出户”就能办理医保业务,更保障了参保人及时享受医保待遇,增强了人民群众对医保服务的获得感和幸福感。
下一步,诏安医保局将继续坚持以人民为中心的服务理念,进一步简化优化医保服务事项,探索把更多医保服务事项纳入“微信办”,为群众提供更优质便捷的医保服务。