本报讯（记者 王琳雅 通讯员 邱启家 张阿羡）4月23日，在繁忙的高速公路上，一场突发的燃油耗尽事件让一辆私家车陷入困境。所幸，漳州高速路勤中心工作人员迅速行动，以暖心的服务让私家车司乘人员得以安全脱险。
当日16时许，甬莞高速A38段公路上一辆私家车因燃油耗尽，被迫停靠在路上，乘客们面临困境、情绪焦虑，于是报警救助。接到12122通知后，路勤人员迅速赶赴现场开展救援行动。
到达后，路勤人员发现一名小孩在应急车道上跑动，立即上前抱起小孩并安抚其情绪。在确保安全的前提下，路勤人员协助乘客将车辆推至应急车道内，以免妨碍其他车辆正常行驶。
随后，路勤人员耐心细致地护送乘客至就近收费站，并等待其家人前来接应。期间，考虑到车上有小孩哭闹不止，路勤人员不仅提供了饮用水和食物，还不断安抚乘客，让他们在等待中感受到了温暖与关怀。