古雷开发区24小时就业公共服务平台工作人员现场登记企业用工需求
本报讯（蔡彩霞 文/图）近日，记者在古雷开发区24小时就业公共服务平台看到，多家企业正有序排队登记用工需求，现场工作人员一对一进行洽谈交流，匹配推荐合适的人选。
古雷开发区24小时就业公共服务平台于2021年9月正式上线，在建立就业岗位和人员信息库的基础上，采取“人工+机器人”协作的模式，为企业和群众提供24小时不间断的就业服务、用工服务、职业培训、政策咨询、服务反馈，切实打通公共就业服务“最后一公里”，确保就业服务24小时“不打烊”。
“白天如果有企业或群众来访来电，都由工作人员进行对接。下班时间来电则由机器人进行接听，登记相关信息，工作人员上班时会第一时间进行回访，对来电‘100%跟踪、100%接听、100%反馈’，确保‘件件有反馈、事事有落实’。”平台工作人员洪婷婷说道。
截至目前，平台总服务28470人次，其中，主动服务重点群体18238人次，精准推送服务6348人次，就业服务1645人次，用工服务1038人次，政策服务419人次，职业培训219人次。
据悉，今年来，为进一步畅通公共就业服务渠道，有效缓解“招工难”“求职难”问题，除提供24小时不间断的就业服务外，古雷开发区想方设法创新就业服务方式，通过“线上+线下+抖音直播带岗”的方式，进一步畅通服务渠道、延伸服务触角，让“政策宣传”变“政策推荐”， 让“人找服务”变“服务找人”。
“下一步，我们将继续加大就业服务力度，在用好用活24小时就业公共服务平台的同时，积极开展各类招聘活动，特别是要办好今年7月份的高校毕业生专场招聘会，为求职者和企业提供更多的机会，持续稳就业送岗位，兜牢民生底线。”古雷开发区社发局负责人表示。