记者:在2022年度的“国考”中,漳州市医院取得五年来最高考核得分。取得这样的好成绩,漳州市医院是如何做到的?
蔡铭智:国家三级公立医院绩效考核为医院提供改进的方向和动力。因此,对漳州市医院来说,“国考”不是根本目的,而是以“国考”为抓手,补短板、强弱项,不断推动医院高质量发展。2022年“国考”取得的考核分高达840.75分,这证明我们在“国考”四个维度的内涵建设中有较大提升。具体来说,主要通过构建公立医院高质量发展新体系、打造产学研一体化发展新模式、激发数智融合的现代化医院管理新效能、激活内涵式发展新动力、凝练健康和谐的公立医院高质量发展新文化等方面。
记者:在构建公立医院高质量发展新体系方面,医院有哪些举措?
蔡铭智:首先,我院积极创建省级区域医疗中心,并于2023年9月获批成为省级区域医疗中心建设单位。引入北京协和医院帮扶指导,共建海峡远程医疗协作中心、公立医院党建文化示范中心,争创省级区域医疗中心建设标杆,不断提高医院临床疑难危重症的解决能力,逐步建设成为具有较强引领和辐射带动作用的优质医疗服务、医学科研和人才培养“高地”,有力带动漳州市医院与市域医疗卫生服务整体水平的提升。
其次,我院积极推动分级诊疗体系建设。参与构建城市医疗集团和县域医联体,做深做细医疗业务托管工作,制定“一院一策”托管模式,推进“管理同质化”。开展“四中心”下基层项目活动、“分级诊疗 名医基层行”大型巡回义诊;落实“千名医师下基层”工作,对26家基层医疗机构进行对口帮扶;为基层医疗机构和患者提供远程心电诊断服务,提高基层诊断水平和应用能力。
记者:在此次“国考”中,代表医院救治疑难危重症能力重要指标的病例组合指数(CMI值)1.21,在全国排名第66位。这个排名意味着什么?
蔡铭智:在三级医院的功能定位中,最重要的一个指标是救治疑难危重症的能力。CMI值是病例组合指数的简称,是公认的代表医院救治疑难危重症能力的重要指标。医院在此次考核中,CMI值与排位大幅跃升,证明医院的功能定位是非常准确的,也是医院的疑难危重症救治能力提升的体现。
医院致力于构建公立医院高质量发展新体系。一方面,提升临床专科能力。结合国家、省级临床专科能力提升方案,梳理医学学科发展现状,规划基础学科、平台学科、优势学科和重点扶持学科。目前,医院拥有1个国家临床重点专科,13个省级重点学科,18个市级重点学科。
另一方面,聚力培育人才。近两年来,我院多渠道引进高层次人才,柔性引进欧洲科学院院士、上海复旦大学附属中山医院临床医学研究院原院长王向东院士,引进广东省妇幼保健院副院长、出生缺陷防治与产前诊断中心学科带头人尹爱华教授团队等国内外知名专家团队,提升在精准医学,特别是肿瘤、分子病原、医学遗传基因的诊治能力。我院现有国家级名医工作室13个,省级4个,专家定期来院指导,有力推动学科建设和科研提升。加强人才培养工作,对接省、市访学进修项目和访问学者项目;对临床医师分层次培养,有计划孵化新星人才、培养“学带”人才、发展领军人才,加速临床医师职业能力提升。
记者:这几年来,漳州市医院一直在强化质量管理,您给我们介绍一下。
蔡铭智:质量和安全永远是一家医院的“生命线”。我院建立了全信息化的全面质量管理新体系,推进医院质量管理走向精细化、科学化、规范化。科室的质量管理如何真正落到实处,是医疗管理中的重要课题。我院从夯实基础质量、提升过程质量入手,从病案质量建设到PDCA质量改进,探索适合医院质量管理的路径。
2023年8月,我院在国家卫健委医院管理研究所组织的医疗质量安全持续改进典型案例活动中获评“优秀组织单位”,上报的7个案例全部入围。医院上报的《质量与安全简讯》《2022年度医院质量与安全报告》两个案例均入围国家卫健委医院管理研究所组织的第二届“中国医疗质量大会”医疗服务与质量安全报告典型案例征集活动。2023年,两份病历入选“全国百佳病案”评选。
未来,漳州市医院将以建立省级区域医疗中心为契机,提高漳州区域范围内整体医疗服务水平,扛起提供急危重症和疑难复杂疾病诊疗服务的社会使命。
⊙本报记者 杨婉真 整理