国网漳州供电公司：思政柔性管理五个“解”推进模范机关创建

坚持“思想上解惑”，推出11条“漳电先锋·红色之路”教育精品路线，提升员工政治责任感。坚持“精神上解忧”，结合各类评奖评先、竞赛调考等工作造树先进典型，提升员工荣誉感。坚持“文化上解渴”，建成系统化、立体式“两厅一中心”文化传播阵地，提升员工体验感。坚持“心理上解压”，对智能系统运用不熟的老员工、刚参加工作的新员工、因家庭短暂离岗的员工，提供运用到位、示范到位、补台到位“三个到位”互助服务，提升员工信赖感。坚持“问题上解决”，建立“3000”服务热线沟通回访机制，受理职工诉求2016件，解决“最关心的热点问题”，提升员工归属感。

（郑拓巍）