本报讯（记者 林露）“双12”“年终好价节”……近期，商家线上线下齐发力，用花样百出的促销方式吸引消费者，其中不乏有“买一赠一”等赠送商品的行为。福建省消委会提醒消费者，赠品出现质量问题时，消费者可以要求商家进行赔偿。
据介绍，消费者获得赠品是建立在购买商品的前提下，商家利用促销方式将赠品的成本转移到了售出的商品中，故赠品同样属于商家提供的商品。商家提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条之规定，要求商家履行退货、更换、修理等义务，同时商家应当承担运输等必要费用。
若商家以“因为是赠品，所以出现所有的问题一概不负责或者不进行赔偿”为由拒绝赔偿，消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，以及《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第八条规定，要求商家对存在质量问题的赠品承担相应责任。
福建省消委会工作人员提醒，赠品不是“次品”，免费不能免责。即便是赠品，同样应具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供质量不合格或者假冒伪劣的商品，否则仍应依法承担相应的赔偿责任。此外，消费者要理性客观，不能被商家的赠品迷乱双眼，一旦发现赠品存在以次充好、以假充真或者是“三无”产品、质量不合格产品的情况，可向当地市场监管部门举报或是向12315、消委会投诉，以维护自身的合法权益。