面对面倾听群众诉求 实打实推动问题解决

本报讯 11月30日，龙文区区长林晓强到蓝田街道接访，面对面听取群众困难诉求，实打实推动问题协调解决。

在蓝田街道会议室，林晓强认真倾听来访群众信访诉求，仔细察看信访材料，现场研究解决方案，要求相关职能部门及时跟进，妥善解决群众反映的问题。

林晓强强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，信访接待下基层是“四下基层”的一项重要内容，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传承弘扬“四下基层”优良作风，坚持走好群众路线，将群众上访变成干部下访，主动推动信访工作重心下移、信访渠道关口前移，依法依规解决各类诉求，切实维护群众合法权益。要创新工作方法、优化工作流程、提高工作效率，注重源头预防，加强社情民意分析研判和社会矛盾排查预警，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要把做好信访工作、加强基层治理、维护社会稳定统筹起来，充分调动社区、物业、群众等多方力量，完善网格化管理，探索更多依靠基层、动员群众化解矛盾的途径和办法，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。