本报讯(郑智彬 叶传贤)近日,东铺头街道传承弘扬“四下基层”优良传统,狠抓“平安三率”提升工作,组织辖区网格员开展“网格服务进万家”活动。
按照“网格全覆盖,服务零距离”要求,结合“平安三率”主题宣传,网格员们积极开展入户走访,耐心倾听居民提出的意见、建议,把群众反映的诉求登记上报社区、街道相关部门核实处置,并将解决结果向居民群众进行反馈,实现精细化闭环管理,做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”。
据统计,活动期间累计走访辖区居民1万多户,分发平安建设宣传单及网格联系卡1万多张,收集社情民意30余件,化解各类矛盾纠纷8起,通过漳州市社会治理智治平台反映的问题办结率100%。