近日,有读者反映,读一部网络小说,不到一个月已经续费几百元。这部小说已经更新到2000多章还没完结,不知还要再花费多少。连载网文是否应当有标价?自动续费是否合法合规?记者对此进行了调查采访。
章节内容“注水”严重 阅读成本大大提高
江婷婷是一位有十几年网文阅读经历的网文爱好者,每年都要阅读几十部网文。她告诉记者,她阅读的网文通常在30-80元一部,章数多的甚至高达上千章。阅读网文时,通常是前几章免费,后面的章节就要付费才能“解锁”。“解锁”并非直接付费就行,而是要充值类似于“阅读币”的道具,通过道具购买章节。但市面上的网文很多都会通过凑字数给章节“注水”,而且没有明码标价需要花多少钱才能看完,往往“追”完一部网文所花的钱,比购买实体书还要贵很多。
“一般喜欢看网文的,都会同时‘追’好几部,确实比较费钱。所以我一般读已完结的小说,连载的小说也只读知名作者的。”江婷婷说。
自动续费“悄无声息” 广告猎奇影响三观
记者下载了一些网文APP,发现不少APP都会自动续费,只能自己手动关掉。而且自动续费的字很小,还默认勾选,一不小心就会被扣“冤枉钱”。除了自动续费,有的网文APP还有“自动订阅”功能,只要将书加入书架,阅读时遇到付费章节就不再提示,由平台自动抵扣。
此外,网文APP中植入的广告也让用户不胜其扰。“有的APP一打开就是开屏广告,跳过或关闭键特别小,一不小心就会点进去,瞬间跳转到商品链接。”见月(网名)告诉记者,如果是单纯的商品广告,自己还能睁只眼闭只眼,但一些网文APP中植入的广告,甚至违背公序良俗,鉴别能力较弱的未成年人长期接触此类广告,恐怕会影响其三观的塑造。
法律虽无明文限制 读者仍可依法维权
福建诚正司法鉴定中心律师许小艳介绍,《中华人民共和国消费者权益保护法》(下称《消法》)第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”《消法》第十条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”
许小艳表示,根据上述法律规定,虽然我国目前没有直接对网络文章的收费进行限制,但网络文章的收费应当限制在合理的范围内。读者为自己喜欢的网络作品付费无可厚非,但在面对某些在线阅读平台恶意拆分章节、存在明显欺诈行为时,读者可以采取积极行动,保留有关证据,维护自己的合法权益。