本报讯 (融媒体记者殷斯麒)近年来,泉州聚焦解决办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,升级打造“泉服务”掌上服务平台,整合全市面向公众和企业的掌上服务资源,最大程度便民利企,擦亮“马上就办、泉心泉意”行政服务品牌。“泉服务”平台累计上线各类便民利企服务事项980项,总访问量突破5000万,事项数量及访问数量均居闽政通APP全省各设区市服务专区第一。
据介绍,泉州积极打造掌上政务服务统一入口。针对“互联网社会治理”存在建设分散、办事入口多、群众面对众多APP无所适从等问题,率先提出“全市统一服务入口”的建设思路,打通资源通道,依托闽政通APP优势,面向个人和企业,建设了首个地市政务与便民服务小程序“泉服务”平台,作为全市统一的移动互联网政务服务入口,同时新增支付宝小程序端、微信公众号端、APP端等,不断拓展多样化平台访问渠道。整合各级服务资源,按照“应上尽上”原则,整合各级各部门分散在第三方平台的公共便民服务资源,实现对外统一服务,已覆盖30余家市直单位、13个县(市、区)的各类服务应用980项,服务用户210万,累计访问量5000万,初步实现全市掌上服务的集约化管理。
此外,不断开发升级“泉服务”平台。完成“泉服务”APP极速版本的开发与上线,将现有服务资源与用户进行无感迁移,并在主流安卓应用商店上架,直接使用闽政通账号即可进行登录,同时打造了个人和企业服务专区,进一步方便群众企业办事。平台先后荣膺泉州市赋能营商环境十大数字化应用、全国数字政府创新成果与实践案例。