■反映
摩托车主无视交规
骑车穿行在闹市中
庄先生来电：1月25日上午8时许，我在泉州市区田安路与津淮街交叉路段看到，一名男子骑摩托车穿行在电动车车流中，摩托车上面绑着各类装修材料，严重超载。泉州中心市区禁摩多年，该男子不仅无视交通法规，而且超载，存在很大的交通安全隐患。
■提醒
勿单手骑“小黄人”
以防“鸡飞蛋打”
曾女士来电：1月25日上午8点半左右，我骑电动车经过泉州市区刺桐路刺桐公园时看到，一名男子单手骑“小黄人”，一路上小心翼翼地骑行。我认真一瞧，原来他左手扶着车把，右手提着一个红色的塑料袋，塑料袋里装着鸡蛋。那段时间，路上人流量、车流量都很大，如果骑行路上有点闪失，恐怕会“鸡飞蛋打”。
■郁闷
没有问清金饰类型
导致无法退款重买
陈女士来电：前些天，我在石狮市凤里街道一家黄金店看中了一条带坠子的项链，营业员告诉我总价5200元。我付完款后，才想起来没有称重量，便咨询营业员。营业员却告诉我这条项链工艺不同，是按件销售，并不是按克算钱的。称重后，我发现这条项链的按件计算比按克计算贵了2000多元，于是想退款重新买，可营业员却不让退。我以前没有买过按件的金饰，也没细问，真是太后悔了。
■气愤
网上购买开店课程
商家服务却不到位
陈先生来电：前段时间，我花了2000多元在网上买了一套课程，课程内容是教我们如何开网店，而且是一对一的直播教学。可当我付完钱后，商家却只发了一段教学语音给我，就不管了。之前商家承诺不满意可以退还70%的费用，于是我多次联系商家退款。没想到，对方直接不回复，太令人气愤。
（柯丽娟 张小玲 王雅玲 整理）