本报讯 （记者王丽虹 通讯员凌晨 林晓瑜）近日，鲤城公安分局江南派出所接到市民黄女士报警称，她在超市购物后发现自己手机不见了，手机中有重要的资料和照片。接警后，民警立即展开寻找，成功将手机找回。
当日中午，黄女士在江南街道一家超市购物后发现手机丢了，赶紧报警。接警后，民警立即展开查找，功夫不负有心人，经过多方了解和调查，民警发现她购物后骑电动车离开超市，因为路上颠簸，手机从电动车上滑落，后被一路人捡到。为尽快找回手机，民警循线追踪和实地走访摸排，最终确定了捡到手机的女子身份，并与她取得联系，将手机取回。拿到失而复得的手机，黄女士非常高兴，连连向民警道谢。
同样热心帮助群众的还有金龙派出所民警。近日，该所户籍民警接到群众小吴求助称，其母亲身份证丢失，无法办理医保，急需补办身份证。但老人多年来卧病在床，行动不便，无法前往派出所办理。了解相关情况后，户籍民警携带照相机等设备，上门为老人办理身份证。在小吴家中，民警采集完善相关信息，及时将材料录入系统完成后续流程，并告知老人等制作完成会第一时间送证上门，在家等待即可。听到民警的话，老人的脸上露出了笑容。