“职场中有真友谊吗？”“稳定大厂和自由职业哪个更香？”“如何开口跟领导提升职加薪？”近年来，职场综艺作为综艺市场迅速崛起的垂类创新分支，以新人初探职场的热情、不认输的闯劲和对梦想的执着，在各式缤纷的综艺门类中打出了一片天。许多“打工人”表示：“太真实了。”
□中青
深挖求职痛点，青年在职场综艺中找到自己的影子
一直以来，“就业”都是社会热门话题。职场综艺以观照社会现实、把握“打工人”痛点为核心，即将走出校园踏入社会的毕业生在得到就业指导的同时，也通过这些综艺，在形形色色的求职者身上找到了自己的影子。
从2003年起，职场综艺步入大众视野。《绝对挑战》《非你莫属》《职来职往》等兼具专业性和娱乐性的求职综艺纷纷涌现。随后，职场综艺进入真人秀阶段，明星效应逐渐受到重视，《我和我的经纪人》《奋斗吧！主播》等职场综艺将明星置于核心地位，导致难以真正与“打工人”共情。
2019年，腾讯视频推出的职场观察类真人秀节目《令人心动的offer》脱颖而出，“素人”成了观察类节目的主角，职场生存、就业困难、法理情理等社会“痛点”，也成了社交媒体中争相讨论的焦点。其采用的“真人秀记录+演播室观察”的模式，被此后的不少职场综艺沿用。
如今，职场综艺类型更加丰富，关注的社会群体也更加广泛。如《老板不知道的我》以“老友季”为主题，关注“职场战友”这一充满羁绊的上下级关系，通过8组员工与老板之间的谈话，直面职场瓶颈，剖析问题症结；《初入职场的我们·法医季》展示的“硬核”职业令人眼前一亮，推理烧脑吸引了一批忠实的青年观众；《上班啦！妈妈》则探讨适婚适育年龄的女性如何平衡职场与生活。
中国社会科学院大学新闻传播学院院长助理、新媒体研究中心副主任、研究员王凯山认为，职场观察类真人秀节目的触角延展至社会群体的各个层面。社会群体在各种社会关系中的状态和问题，包括人际关系、职场焦虑，成为被观察的重点议题。
刷新观看体验，构建多重讨论空间
职场观察类真人秀节目以“真人秀记录+演播室观察”的模式，赋予观众特殊的“上帝视角”，让观众在欣赏各行各业职场百态的同时，思考自己的职场生活。
《老板不知道的我·老友季》从员工“有问题跟老板谈”的诉求出发，由老板和员工围绕问题展开对话，试图打破并改变困局。观察团的角色设定就像是节目的“意见领袖”，对片中第一现场进行解析与讨论，将所有的观点归纳整理传播给观众。作为“上帝视角”的观众不仅可以从员工与老板之间的谈话，看到职场工作的日常状态，也能够从观察团口中了解员工与老板之间的纠葛和面对的难题，从而反观自我与职场的关系。这样的角度设置，使得观众的代入感更强烈，加入了心理学和社会学的讨论维度，也使得节目更有趣味性和层次。
站在旁观者角度，观察复杂职场关系中的难题，在很大程度上引导着青年观众的思考。“涨薪和升职哪一个更重要？”“如何选择第一份职业？”“同事都加班，职场新人该不该走？”……这些现实问题被一个个抛出，观众不断代入，设想“如果是我，面对这种情况该怎么办”，节目为观众提供了思考和讨论空间，可以用发送弹幕、转发评论、参与热搜讨论等方式进行意见表述，还可以与他人的观点交流碰撞。
多元议题体现社会关照，面向普通人的现实需求
职场综艺不断迭代升级，想要在一众节目中脱颖而出，就需要发掘节目独特的价值。《令人心动的offer第5季》《老板不知道的我·老友记》没有将内容简单地停留在真实还原职场生态的层面，而是把目光投向更广阔的社会现实，扩大到对不同行业社会价值的探讨。
《令人心动的offer第5季》以争夺律所“转正offer”为主线，围绕多位来自不同家庭环境、学历背景的法学生的选择展开，增加了与现实生活的贴近性，让节目成为一个映射职场生活的“万花筒”。“我对‘初入职场如何跟HR谈薪资’‘职场文书格式’等与我们这些‘打工人’工作生活相关的职场话题印象深刻，这些讨论，加深了我对职场规则的理解，我觉得这类综艺，看后能促进我积极调整自己在职场中的状态。”入职一家高新技术企业刚满3年的杨旭说。
该综艺中，实习生的课题考核选取了更为贴近生活的课题，通过节目对案例的讨论，也间接回答了生活中观众所关心的各种法律问题和可能面临的法律困境，既有对现实的聚焦与探讨，也为大众提供了一个探讨职场生存、法律环境、民生议题的窗口。
“职场综艺的未来，充满无限想象，真实性、专业性与综艺表达如何平衡、同质化如何破局等问题，同样亟待解决。我们期待职场综艺节目能够继续输出建设性的职场问题解决方案、积极的职场情绪价值，成为促进职场青年成长的新力量。”王凯山说。